クネナはJoomlaで人気のフォーラムコンポーネントです。Joomla ウェブサイトにインストールすると、Joomla サイトの一部となり、ユーザー、ログイン、テンプレートが共有されます。無料のオープンソースで、ボランティアのコミュニティによって管理されています。Website Toolbox は、完全ホスト型のターンキーフォーラムサービスです。弊社がフォーラムのホスト、セットアップ、カスタマイズ、メンテナンスを行うため、サーバー、CMS、またはフォーラムエクステンションを管理する必要はありません。どちらも活発なディスカッションコミュニティを運営できますが、誰が技術的な作業を行うのか、フォーラムがJoomlaとどの程度密接に結びついているのか、そして時間の経過とともにサービスに実際にかかる費用は、大きく異なります。この記事では、Kunena と Website Toolbox を比較して、どちらが自分の状況に合っているかを判断するのに役立ちます。

簡単な比較:Kunena と Web サイトツールボックスの比較

ホスティングとメンテナンス

Kunena と Website Toolbox の最大の違いは、誰がサーバーを運営するかということです。Kunena はホスト型サービスではありません。これはJoomlaの内部で動作する拡張機能なので、フォーラムを作る前にJoomlaのウェブサイト、JoomlaとKunenaのバージョン要件を満たすウェブホスティング、データベース、ドメインが必要です。その後、Joomlaコア、Kunenaコンポーネント、フォーラムテンプレート、その他サイト上のすべての更新、バックアップ、更新後のダウンタイムや壊れたレイアウトへの対処はお客様の責任となります。追加機能のために追加した拡張機能はすべて別の更新であり、競合が発生する可能性のある別の場所でもあります。セキュリティ修正は、すぐにインストールしないと役に立ちません。これは、メンバーのアカウントや投稿を収集するフォーラムでは問題になります。

ウェブサイトツールボックスはその逆です。すべては、フォーラムをオンラインかつ安全に保ってきた24年の経験を持つ会社に支えられた当社のマネージドプラットフォーム上で実行されます。セットアップ、パッチ適用、またはバックアップが必要なサーバー、CMS、拡張機能はありません。お客様はコミュニティに集中し、運用とセキュリティパッチの適用は弊社が行います。

セットアップのしやすさ

すでにJoomlaサイトを管理していれば、Kunenaを実行することは可能です。Joomla拡張インストーラーを使用してコンポーネントをインストールし、フォーラムを作成します。しかし、実際に機能するインストールは、完成したコミュニティとは違います。その評判通り、Kunena には大きな設定パネルと多くの設定項目があり、特に特定の Bootstrap 互換の Joomla テンプレートとの互換性を保つ必要があるため、多くのユーザーはセットアップとスタイル設定が複雑だと感じています。コア以外の機能は追加の Kunena モジュールや統合プラグインから得られることが多く、それぞれインストール、設定、互換性の維持は別のものです。

Website Toolbox では、セットアップが迅速かつガイド付きで行われ、サポートチームがセットアップやカスタマイズも代行します。必要なものはすべてユーザーフレンドリーな方法で含まれており、機能を次々と積み重ねることによる肥大化はありません。そのため、CMSやフォーラム拡張機能の管理方法を学ぶ代わりに、希望するコミュニティを構築できます。

カスタマイズと埋め込み

Kunenaの最大の強みは、Joomlaとのネイティブ統合です。フォーラム、トピック、返信はJoomlaサイト内にあり、Joomlaのユーザーとログイン情報を共有し、既存のページにも自然に表示されます。すでにJoomlaを運営しているチームにとって、この緊密なネイティブ統合は真のアドバンテージです。Kunenaには、カテゴリー、スレッド、投票、評価、プライベートメッセージ、添付ファイル、保存されたアクションログ付きのモデレーションシステムなど、多くのフォーラム機能があります。

反対に、フォーラムはJoomlaの内部にしか存在しません。オーディエンスが他のプラットフォームに分散している場合や、基盤となるビルダーに関係なくサイト全体が指し示すコミュニティを1つにしたい場合は、Joomlaとそのホスティングに限定されます。Website Toolboxは、初日から自分のサイトの一部のように見えたり感じたりできるように設計されており、WordPress、Squarespace、Wix、Shopify、その他数十のプラットフォームで構築されたサイトに直接埋め込んだり、CMSに縛られることなく独自のドメインのスタンドアロンフォーラムとして運営したりできます。

テーマ

Kunenaは、Joomlaテンプレートと互換性がある必要があるフォーラムテンプレートを出荷しています。何人かのユーザーから、古いKunenaテンプレートは新しいJoomlaテンプレートでは動作しなくなると報告されています。フォーラムの見た目を際立たせ、更新後も機能させ続けるには、スタイル設定とメンテナンスの作業が必要です。 Webサイトツールボックスには、まったく異なる複数のテーマが用意されており、さらに簡単なテーマビルダーも用意されているため、テンプレートファイルを編集したり、複数のバージョンを調整したりすることなく、フォーラムの外観を変更できます。さまざまなテーマは単なる色の調整ではありません。クリックするだけで適用できる実際のレイアウトやデザインの変更です。

シングル・サインオン

KunenaはJoomla独自のユーザーアカウントを使用しているため、メンバーが既にJoomlaログインを持っている場合はそれらを使用できます。別の会員制システムや外部ログインの接続は複雑になります。追加のJoomla拡張機能を調査、インストール、保守し、認証に関わるものはすべて、保護して互換性を維持する責任があるコードです。

Website Toolboxでは、シングルサインオンがシームレスに行われ、当社のチームがお客様に代わってセットアップを行います。メンバーはサードパーティのサービスに送られることなくサイトにログインできます。これにより、コミュニティは独立したリンク先ではなく、ウェブサイトの自然な構成要素のように感じられます。シングルサインオンの方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

ブランディングとモバイルアプリ

Kunenaは独自のJoomlaサイトとドメインで運営されているため、フォーラムにサードパーティのブランドを強制することはなく、それがKunenaにとって有利な点です。しかし、磨きをかけるのはあなた次第です。個性的でモダンなデザインの構築と維持はあなた次第であり、ブランド化されたモバイルアプリはありません。フォーラムはレスポンシブなので、モバイルブラウザでも動作しますが、それ以外は自分で構築したプロジェクトです。

Web サイトのツールボックスは、コミュニティから完全に見えなくすることができます。ブランディングは 100% あなた次第で、メンバーはサードパーティーのプラットフォームを使っていることすら知りません。これには完全にブランド化されたモバイルアプリが含まれているため、デスクトップでもモバイルでも、独自の名前と色を使用して一貫したエクスペリエンスを維持できます。

カスタマーサポート

Kunena はオープンソースプロジェクトであるため、商用サポート自体は提供していません。ヘルプは、ボランティアの貢献者が質問に答えるコミュニティサポートフォーラムから提供されます。プロジェクト独自のドキュメントでは、商用グレードのサポートを希望する人々は別のJoomlaリソースディレクトリを参照するように指示しているので、Kunena以外で自分で手配して費用を支払うことになります。ヘルプは特定のサイトに焦点を当てているというよりは一般的なもので、問題が発生してフォーラムがダウンしても、待ってトラブルシューティングしている間、フォーラムは現在の状態にとどまります。

Website Toolbox では、電子メール、電話、チャットによるサポートが提供されており、コミュニティのセットアップ、カスタマイズ、統合、利用を当社のチームが支援します。助けが必要なときは、一般的なコミュニティフォーラムだけでなく、あなたのフォーラムを熟知している対応力のあるチームがいます。

機能とフォーカス

Kunena は、幅広い機能と豊富な設定を備えた有能なフォーラムコンポーネントです。これが、Kunena が何百万回もダウンロードされている理由であり、多くの拡張開発者がサポートフォーラムでこれを使用している理由でもあります。その幅広さは便利ですが、完成品は何でも組み立てることができ、オプション、統合プラグイン、互換性要件が非常に多いため、フォーラムが複雑になり、拡張機能が競合したり、Joomlaサイトの速度が低下したりしやすくなります。

ウェブサイト・ツールボックスはフォーラム・ファーストであり、それを極めたものです。私たちは優れたディスカッションフォーラムになることに全力を注いでおり、必要なものをすべてユーザーフレンドリーな方法で追加しているので、パーツから組み立てたり、拡張機能のスタックを維持したりすることなく、完全でモダンなコミュニティを実現できます。

価格設定

Kunena 自体はフリーでオープンソースなので、既に Joomla を実行していて保守できるのであれば、本当に魅力的です。しかし、製品全体は、Joomlaのホスティング、ドメイン、そしてすべてをインストール、更新、保護、スタイリングに費やす時間に加えて成り立っています。一部の統合プラグインと商用サポートは有料で、別途手配されます。 Website Toolbox の料金体系はシンプルで透明性が高く、すべてのプランに移行が含まれ、標準プランにはウェブフックと API アクセスが含まれています。1つの明確な料金を支払うだけで、ホスティングや拡張機能のスタックに別途料金を支払うことなく、マネージドホスティング、自動セットアップ、迅速なサポートが受けられます。

マイグレーション

既存のコミュニティを Kunena に移すことは、ご自身で計画し実行するプロジェクトです。技術的な作業、テスト、そして発生した問題はすべて自分で処理します。Kunena は Joomla と結びついているため、移動はまず Joomla のホスティングとセットアップに落ち着くことにもなります。コミュニティフォーラムはあなたの唯一の助けとなります。 Website Toolbox はすべてのプランに移行機能を含んでおり、弊社のチームがお客様に代わって移行を行います。そのため、技術的な作業を行わなくても、メンバーとその履歴を引き継ぐことができます。

結論

Kunenaは、すでにJoomlaを実行していて、メンテナンスに慣れており、Joomlaとの緊密な統合と完全な制御を備えたサイト内にネイティブに存在する無料のフォーラムが必要な場合、強力で機能豊富な選択肢です。埋め込み可能で完全にブランディングされたフォーラムを、私たちがホスト、セットアップ、サポートし、透明性の高い価格設定と移行を当社のチームが行い、CMSやフォーラム拡張を維持する代わりにコミュニティに労力を費やすことができるようにしたい場合は、Website Toolboxを選択してください。既存のログインシステムを統合する必要がある場合は、シングルサインオンのドキュメントをご覧ください。