GhostとWebsite Toolboxはどちらも作品を中心にオーディエンスを増やす方法ですが、スタート地点は大きく異なります。Ghostは、ライター、ジャーナリスト、ニュースレター運営者のためのオープンソースの出版プラットフォームです。投稿を公開し、メールで送信し、各投稿の下にネイティブコメントが表示される有料購読で会員を増やすことができます。Website Toolbox は、ホスト型ですぐに埋め込めるディスカッションフォーラムで、自分のウェブサイト上で自社ブランドで運営し、任意のオーディエンスを対象としています。この記事ではそれらを並べて比較するので、構築したいコミュニティにどちらが適しているかを判断できます。

並べて比較

カスタマイズと埋め込み

Ghostは独自のウェブサイトです。パブリケーションはお客様のドメインで運営され、すべてのページが Ghost ページになり、テーマによって外観が決まります。デザイン設定はすべてのプランに含まれていますが、カスタムテーマとテーママーケットプレイスはエントリーレベルより上のプランから始まります。完全にGhostで運営しようとしているサイトにとって、これは大きな強みです。それはまた、議論が途切れることがないということでもあります。Ghost コメントは Ghost テーマ内のヘルパーによってレンダリングされるため、Ghost ページにのみ表示されます。また、WordPress、Squarespace、Wix などですでに実行しているページに Ghost ディスカッションをドロップする方法はサポートされていません。Website Toolbox は既存のウェブサイトに完全に埋め込むことができます。埋め込みコードを 1 つコピーしてページに貼り付けるだけで、独自のレイアウト、ナビゲーション、ブランディングの中にフォーラムが表示されます。また、ご希望であれば、独自ドメインのスタンドアロンコミュニティとして運営することもできます。Ghostサイトそのものも含めて、ステップバイステップガイドも用意しています。 Ghost ウェブサイトにフォーラムを埋め込む。

投稿の下のコメントと実際のフォーラム

Ghostのネイティブコメントは、本当にやり方が上手です。メンバー限定なのでスパムを防ぎ、メンバーはスレッドで返信したり、コメントに「いいね」や「嫌い」を付けたり、自分のコメントを編集または削除したり、不正行為を報告したりできます。モデレータはコメントをピン留めしたり、非表示にしたり、投稿、作成者、ステータス、日付でコメントダッシュボードを検索またはフィルタリングしたりできます。投稿にコメントが投稿されると、作成者に通知が届きます。制限は構造的なものです。会話は個々の投稿で中断されてしまいます。メンバーが自分のトピックを始める場所も、コミュニティを組織するためのカテゴリや掲示板も、ディスカッションの検索も、メンバー同士のメッセージ送信もありません。匿名でコメントするには、サードパーティ製のツールが必要です。出版物がそれよりも大きくなると、Ghostの公式コミュニティ統合は別のフォーラム製品を指し、それを結びつけるにはテーマファイルのHTMLを編集してテーマを再アップロードすることになります。Website Toolboxはまさにその仕事のために作られました。メンバーは独自のスレッドを開始し、カテゴリ別に整理し、気になるものを購読し、アンケートを実施し、ディスカッション全体を検索し、ウェブサイトやブランドアプリから参加します。これらはすべてテンプレートを編集しなくても行えます。

セットアップのしやすさ

どちらの製品も、ホスティングにお金を払えばサーバーワークを回避でき、Ghostのマネージドサービスはよく運営されています。自動更新、グローバルCDN、無料のSSL、自動バックアップが含まれており、これはGhostがセルフホスティングで提供する以上のものです。出版物の設定も迅速です。テーマを選び、デザイン設定を調整し、必要に応じて支払いを連携させて、最初の投稿を書いてください。違いは、誰が作業を行い、何を設定するかです。Ghostでは、テーマ、階層、ニュースレター、アクセスルール、コメントなどのドキュメントから自分でパブリケーションを設定することになります。Website Toolboxでは、フォーラムの設定とカスタマイズのすべてのステップを当社のチームがガイドし、お客様に代わって行うこともできるので、新しいツールセットを覚えることなく、既存のサイトで活発なディスカッションコミュニティを作ることができます。私たちは、他の製品が必要とするすべての機能を追加して日々の経験をシンプルに保つことよりも、セットアップを迅速かつ簡単にすることに重点を置いています。

シングル・サインオン

Ghostメンバーは、通常、メールに送信されたリンクまたはワンタイムコードを使用して、Ghostパブリケーション自体にサインインします。そのため、メンバーシップはGhostサイトのみを対象としています。シングルサインオンは、Ghostのプラン比較では最上位のカスタムプランの機能として表示されます。スタンダードプランでは、他の場所で既に実行しているログインシステムとの統合はありません。Website Toolboxでは、シングルサインオンがシームレスに行え、当社のチームがお客様に代わって設定を行います。ウェブサイトまたはメンバーシステムにすでにサインインしているメンバーは、自動的にコミュニティに参加し、サイトを離れる必要はありません。その仕組みについては、こちらの記事をご覧ください。 シングルサインオン方法の記事。

価格設定

Ghostの最大の価格上の利点は、ソフトウェア自体が無料であることです。サーバー、アップデート、セキュリティを自分で処理する限り、無料でダウンロードして自分のサーバーで実行できます。マネージドサービスは、オーディエンスの規模に合わせて拡張されるプランで販売されています。エントリープランでは、階層が上がるまで有料サブスクリプション、カスタムテーマ、Webhook、Admin APIは除外され、最大制限とサービスレベル契約は最上位プランに限定されます。Website Toolboxはシンプルで透明性の高い料金体系を採用しており、基本的な機能制限はありません。WebhookとAPIアクセスは標準プランの一部であり、現在使用しているものからの移行はすべてのプランに含まれています。弊社のサイトをご覧ください。 価格設定ページ 詳細については。

機能と使いやすさ

Ghostは出版用のオールインワンが印象的です。無制限の送信と配信管理が可能なニュースレター、取引手数料なしの有料購読とヒント、メンバーシップ階層とオファー、ネイティブ分析、SEOツール、レコメンデーション、紹介、自動化はすべて製品の一部であり、その深さこそが人々が選ぶ理由です。ディスカッション層が薄い理由でもあります。すべての機能は執筆、送信、支払いを中心に構築されており、コミュニティ機能は各投稿の下のコメントです。Website Toolboxは、まず優れたディスカッションフォーラムになることに重点を置いています。カテゴリー、スレッド、投票、通知、購読、権限、モデレーションは初日から簡単に使用でき、コミュニティが必要とするものはすべて、パブリッシングスイートのもう1つの機能としてではなく、ユーザーフレンドリーな方法で追加されています。

ホワイトラベルとブランディング

Ghostの功績は、すべてのプランにホワイトレーベルのブランディングが含まれていることです。出版物にはGhostの名前ではなくあなたの名前が記載されています。正直な境界線は、コミュニティが住んでいる場所です。コミュニティはGhostパブリケーションの内部にコメントとしてのみ存在し、メンバーはGhost独自のフローでサインインします。既存のサイトのページでディスカッションを実行したり、ブランドアプリとして提供したりすることはできません。Website Toolboxはユーザーには完全に見えなくなります。ブランディングは 100% 自分のものになり、フォーラムはあなたのサイトや自分のドメインに置かれ、メンバーはすでに信頼しているウェブサイトの一部としてコミュニティを体験できます。これには、アイコンに自分の名前が表示された、完全にブランド化されたモバイルアプリも含まれます。

モバイルアプリ

Ghostはあなたの出版物用にブランドアプリを公開していないので、メンバーはモバイルブラウザでサイトを読んだりコメントしたりしますが、コンテンツに関連するアプリはすべてあなたが自分で構築するものです。Ghostのテーマはレスポンシブなので、携帯電話での読書は問題ありませんが、コミュニティではあなたのブランドではホーム画面が表示されません。Website Toolboxは、自社ブランドのモバイルアプリを提供しています。これは、オーディエンスの大部分が主に電話でやり取りする場合に重要です。通知が届き、アイコンにあなたの名前が表示され、コミュニティ体験が充実します。

カスタマーサポート

Ghostは、詳細なヘルプセンターと活発なコミュニティフォーラムを通じてお客様をサポートします。エントリーマネージドプランではメールサポート、ビジネスプランでは優先サポート、カスタムプランではアカウントマネージャーがいます。電話回線もチャットもありません。また、誰もあなたのユースケースに合わせてパブリケーションを設定してくれません。ドキュメントから作業を進めていくのです。Website Toolbox は、電子メール、電話、チャットによるサポートをすべてのお客様に提供し、当社のチームがお客様に代わってフォーラムの設定、カスタマイズ、統合を行います。お客様に代わって行うアプローチにはシングルサインオンが含まれるため、技術的な作業はお客様に任せるのではなく、当社のチームが処理します。

統合と自動化

Ghostには強力な開発者ストーリーがあります。すべてのプランにContent API、Webhook、Admin API、Zapier、エントリーレベルの上のプランからのn8n自動化があり、パブリッシャーはニュースレター、支払い、アナリティクスを他のスタックに接続できます。もしあなたのプロジェクトが出版物なら、そのエコシステムは素晴らしいです。Website Toolbox には標準プランに Webhook と API アクセスが含まれているため、コミュニティのイベントで独自の自動化がトリガーされ、最初にアップグレードしなくてもすでに使用しているツールに接続できます。

ゴーストが勝つところ

Ghostの本当の強みを挙げるのは公平です。このソフトウェアはフリーでオープンソースなので、自分で実行してコードを読むことができ、誰かの価格に縛られることはありません。非営利団体によって運営されており、その法定では売買はできないと定められています。また、独自の財務情報を公開していますが、これは珍しいことであり、尊重する価値があります。出版に関しては、送信回数が無制限なメールニュースレター、取引手数料無料の有料購読、SEO、分析、レコメンデーション、大規模なテーママーケットプレイスをすべて1つの製品にまとめたもので、その背後に巨大なインストールベースがあります。メンバーシップと各投稿の下に簡単なコメント欄があるブログやニュースレターが欲しいのであれば、Ghostは賢明な選択です。時間をかけて試してみることができます。

信頼

Ghost Foundationは、外部投資家ではなく自社のホスティング収入で資金を調達しており、独立性があることは本当にプラスです。コミュニティにとって重要なのは集中力です。Ghostのミッション、ロードマップ、そして出版やニュースレターに対する主要な機能決定の答え、そしてディスカッション機能は、常にそこでのサポートレイヤーとなります。Website Toolboxは24年の実績を持つ収益性の高い企業で、ディスカッションコミュニティに特化しています。そのため、全体的な目的がまさにそれであるプラットフォーム上に構築されたコミュニティには、安定性、わかりやすい価格設定、長期的なサポートが期待できます。

結論

Website Toolbox は、自社ブランドで、独自のログイン、独自のデザイン、自分の名前でのモバイルアクセス、自分の名前でのモバイルアクセス、そしてオーディエンスが顧客、メンバー、愛好家のいずれであっても、セットアップとカスタマイズを代行してくれるサポートチームを備えたディスカッションコミュニティを希望する場合に選択してください。メンバーシップや有料購読で投稿やニュースレターを公開することが主な目的で、投稿の下のコメントに満足していて、自分でホストできるオープンソースソフトウェアを重視している場合は、Ghostを選択してください。多くの人がその両方を使っています。Ghost は出版物として、Web サイト・ツールボックス・フォーラムはコミュニティが実際に生活する場所として埋め込まれています。

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