ソーシャル・エンジン は、2007年から人々がオンラインコミュニティを構築するのを支援してきたホワイトレーベルのソーシャルネットワークプラットフォームです。独自のサーバーでセルフホストとしてダウンロードすることも、マネージドクラウドサブスクリプションとして実行することもできます。メンバープロフィール、アクティビティフィード、グループ、イベント、メッセージング、収益化、モバイルアプリ、および100を超える機能のカタログ内の1つのプラグインであるディスカッションフォーラムが付属しています。Website Toolboxは、既存のWebサイトに埋め込んだり、独自のドメインで独立したコミュニティとして運営したりできる、ホスト型のターンキーディスカッションフォーラムであり、ソフトウェアのインストールや保守は必要ありません。この記事では、SocialEngine がコミュニティ構築のために提供しているものと、専用のホスト型フォーラムプラットフォームを比較しているので、どちらが自分の構築しているものに合っているかを判断できます。
並べて比較
| 機能 | ソーシャル・エンジン | [ティーブランド] |
|---|---|---|
| それは何ですか | 2007年に立ち上げられたセルフホストまたはマネージドのクラウドソーシャルネットワークプラットフォームで、プラグインの1つとしてプロファイル、フィード、グループ、イベント、コース、マーケットプレイス、ディスカッションフォーラムを備えています | 既存のウェブサイトに埋め込んだり、独自のドメインでスタンドアロンで運営したりできる、ホスト型のターンキーディスカッションフォーラム |
| フォーカス | 完全なソーシャルネットワーク:コアプラグイン、アドバンスドプラグイン、プロフェッショナルプラグイン、エンタープライズプラグインバンドルにまたがる何百もの機能 | フォーラムファースト:カテゴリー、メンバーが開始したスレッド、権限、モデレーション、および検索は、あらゆる種類のパブリックコミュニティまたはプライベートコミュニティ向けの製品そのものです |
| それが住んでいる場所 | 独自のアドレスにあるスタンドアロンのソーシャルネットワークサイト。これは独自のウェブサイトであり、すでに持っているサイトのページに埋め込むことはできません | WordPress、Squarespace、Wix、Shopifyなど、あらゆるプラットフォームの既存のサイト、または独自ドメインのスタンドアロンコミュニティに完全に埋め込むことができます |
| ホスティングとメンテナンス | 2 つの方法:セルフホスト型ライセンスは、更新、パッチ適用、バックアップ、スケーリングを所有する独自のサーバーで実行するか、マネージドクラウドが毎月のサブスクリプションでホスティング、更新、バックアップを処理します。 | 運用ゼロのフルマネージドホスティング：サーバーなし、インストールなし、セキュリティパッチなし、メンテナンスなし、アップグレードによるダウンタイムなし |
| フォーラム自体 | フォーラムは大規模なカタログ内の1つのプラグインで、ライセンスのコア、アドバンス、プロフェッショナル、またはエンタープライズレベルにバンドルされています | ディスカッションコミュニティは製品全体であり、階層ごとにまとめられているのではなく、カテゴリ、スレッド、権限、モデレーション、検索が含まれています |
| シングルサインオン | メンバーは SocialEngine サイトで SocialEngine アカウントを使用してサインインします。自分のウェブサイトからのログイン情報を接続するには、追加の設定と拡張が必要です | すべてのプランについて、当社のチームがシームレスにシングルサインオンを設定します。メンバーはサイトにログインするだけで、サイトを離れる必要はありません |
| ブランディングとテーマ | ソースコードへのフルアクセスと大規模なテーマとプラグインのエコシステムを備えた本物のホワイトレーベルにより、開発者はそれを大幅に再構築できます | まったく異なる複数のテーマに加えて、簡単なテーマビルダー、Website Toolboxは、どのプランでもユーザーには完全に表示されません |
| モバイルアプリ | ブランド化された iOS アプリと Android アプリは、プランに含まれるモバイルビルドサービスで提供されます。アプリのソースコードには上位のライセンス階層しか付属していません。 | 製品の一部として含まれている自社ブランドのモバイルアプリ |
| サポート | チケットベースのサポート、購入後 30 日間無料、その上に有料サポートプランがあります。営業時間は月曜日から金曜日までの単一タイムゾーンで、サポートの対象となるのは未変更のコピーのみです | すべてのお客様のための電子メール、電話、チャットサポート。当社のチームが、シングルサインオンを含め、お客様のためにフォーラムの設定とカスタマイズを行います |
| 価格設定 | 2 つの構造を明確にしておきましょう。1 つは更新とサポートが毎年更新される 1 回限りのセルフホストライセンス、もう 1 つはプラグインが階層ごとに制限される月次クラウドプラン、そして個別の有料サポートプランです。 | すべてのプランに移行が含まれ、標準プランではWebhookとAPIアクセスが含まれ、使用量のアドオンを監視する必要がないため、シンプルで透明性の高い価格設定 |
| 限界 | すべてのプランでメンバー、管理者、モデレーターの数は無制限、クラウドプランはメモリ、ディスク、プロセッサーなどのサーバーリソースに応じてスケーリング可能 | すべてのプランでメンバー、管理者、モデレーター、カテゴリーが無制限で、サーバーのサイジングを管理する必要はありません |
| 支払い | 有料メンバーシップ、定期購読、広告、マーケットプレイス、クレジットによる収益化機能が組み込まれており、収益に手数料はかかりません | メンバーシップ、定期購読、特定のカテゴリへのアクセス権を、独自の支払い設定で販売できます。売上に対する手数料はかかりません |
| ウェブフックと API | コアバンドルにはREST APIプラグインが含まれており、構成に応じてWebhookと統合が可能です | 標準プランでのWebhookとAPIアクセス、その他すべての機能制限なし |
| マイグレーション | プランには移行サービスは記載されていません。インポートなどのカスタム作業は別途見積もられます | すべてのプランに移行が含まれています。数回クリックするだけで自分で実行できる自動インポートも、当社が代行することもできます |
| 会社 | 2007年以来、幅広いソーシャルネットワークスイートの背後にある定評のあるプラットフォーム企業であり、コミュニティソフトウェアを構築してきました | ディスカッションコミュニティのみに焦点を当てた24年の経験を持つ収益性の高い企業 |
2 つの起動方法
SocialEngineはあなたに真の選択肢を与えてくれます。他のものを比較する前に、両方の側面を理解する価値があります。セルフホストルートは1回限りのライセンスです。暗号化されていないソースコードを取得し、それを自分のサーバーにインストールし、その結果を所有します。また、ソフトウェアの実行に必要なものはすべてお客様ご自身で所有しています。つまり、アップデート、セキュリティパッチ、バックアップ、スケーリングはお客様の業務であり、ライセンスには12か月間の更新とサポートが含まれており、その後の更新はオプションとなります。マネージドクラウドルートを使用すれば、そのような作業は不要になります。ホスティング、更新、バックアップは毎月のサブスクリプションで処理され、プランは取得できるサーバーリソースの量とロック解除されるプラグインバンドルによって区別されます。Website Toolboxは、どちらよりもシンプルな3つ目の方法を採用しています。すべてのプランでサーバーなし、インストールなし、パッチ適用なし、メンテナンスなしで、すべてのプランで完全に管理され、お客様側にサーバー、インストール、パッチ、メンテナンスがなく、当社のチームがドキュメントを渡す代わりにセットアップを支援します。
フォーラムが適している場所
これは、2つの製品を比較する人にとって最も重要な違いです。SocialEngineは、メンバープロフィール、アクティビティフィード、ストーリー、グループ、イベント、コース、マーケットプレイス、ライブストリーミング、チャットなどの完全なソーシャルネットワークであり、ディスカッションフォーラムは100を超えるプラグインのうち1つのプラグインとして存在しています。そのプラグインは実用的で機能的ですが、ライセンス階層にバンドルされているため、どのフォーラム機能を利用できるかは、購入する階層によって異なります。Website Toolbox はフォーラムであり、他には何もありません。カテゴリ、メンバーが開始したスレッド、権限、モデレーション、検索は製品全体であり、カタログ内の1つのアイテムではなく、製品全体に焦点を当てることができます。SocialEngineは、その中にフォーラムを含むソーシャルネットワークサイト全体が必要な場合、そのために構築されています。ウェブサイトにある優れたディスカッションコミュニティが欲しいのであれば、フォーラムファーストのプラットフォームの方が適しています。
カスタマイズと埋め込み
SocialEngineは真の称賛に値します。SocialEngineは真のホワイトレーベルであり、ソースコードを提供し、テーマとプラグインの大規模なエコシステムを備えているため、開発者はほとんど何でも作り直すことができます。正直なところ、制限は構造的なものです。SocialEngineは独自のWebサイトであり、独自のアドレスで提供されるため、既存のサイトのページに埋め込むことはできません。視聴者を別のソーシャルネットワークサイトに移動することが、それを使用する唯一の方法です。Website Toolboxはその逆のアプローチをとります。埋め込みコードをコピーしてページに貼り付けると、任意のプラットフォームの独自のレイアウト、ナビゲーション、ブランディング内にフォーラムが表示されるか、必要に応じて独自のドメインでスタンドアロンで実行します。デザインに関しては、Website Toolboxには複数のまったく異なるテーマと簡単なテーマビルダーが用意されているため、サイトのマッチングに開発者は必要なく、どのプランでもWebsite Toolboxはユーザーに完全に見えなくなります。
シングル・サインオン
SocialEngine は独自のメンバーアカウントで動作します。訪問者は SocialEngine サイトで SocialEngine ID を使用してサインインし、独自の Web サイトからのログインをその Web サイトに接続するには、基本製品以外に追加の設定や拡張機能が必要です。Website Toolbox では処理方法が異なります。シングルサインオンはシームレスで、すべてのプランでシングルサインオンを設定しています。すでにウェブサイトにサインインしているメンバーは自動的にコミュニティに参加し、サイトを離れる必要はありません。調整が必要な場合は、管理者の代わりに私たちのチームが行います。仕組みを確認するには、以下をお読みください シングルサインオン方法の記事。
価格設定
SocialEngine の価格設定は 2 つの構造に分かれているため、両方について明確にしておく必要があります。セルフホストライセンスは複数の階層で一度購入したもので、どのプラグインバンドルを入手するかは階層によって決まり、最初の12か月後にアップデートとサポートが毎年更新されます。クラウドプランは、サーバーリソースと同等の階層型プラグインバンドルによって区別される月額サブスクリプションです。最初の 30 日間を超えてサポートをご希望の場合は、別途有料サポートプランをご利用いただけます。プラス面としては、SocialEngineはコミュニティを通じて獲得したものに対して手数料はかからないことです。永久ライセンスということは、ソフトウェアをそのまま使用し続けることができるということです。Website Toolboxは、シンプルで透明性の高い価格設定を採用しており、すべてのプランでメンバー、管理者、モデレーター、カテゴリに制限がなく、標準プランではWebhookとAPIへのアクセスが可能で、更新追跡や監視用のアドオンはありません。現在使用しているものからの移行は、すべてのプランに含まれています。自動インポートは、数回クリックするだけで自分で実行することも、当社に代わって実行することもできます。
カスタマーサポート
SocialEngine のサポートはチケットベースです。すべての購入には 30 日間のテクニカルサポートが含まれ、その後はサブスクリプションで更新される有料サポートプランが適用されます。サポートは、月曜日から金曜日までの営業時間中に 1 つのタイムゾーンで実施され、変更されていないソフトウェアのコピーを対象としているため、独自のカスタマイズやサードパーティのプラグインが原因で発生した問題はプランの対象外となります。インストール、アップグレード、モバイルアプリサービスを追加できます。これは技術チームにとっては実行可能な取り決めですが、サポートではなく、購入してスケジュールを設定するサポートです。Website Toolboxは、すべてのお客様に電子メール、電話、チャットによるサポートを提供します。また、すぐに誰かと話したい場合の電話サポートも含まれます。また、製品は1点に集中しているため、当社のチームがフォーラムの設定、カスタマイズ、統合を行います。お客様に代わって行うアプローチにはシングルサインオンが含まれるため、技術的な作業はお客様に任せるのではなく、当社のチームが処理します。
モバイルアプリ
SocialEngineは、モバイルビルドサービスがプランに含まれているブランド付きのネイティブiOSおよびAndroidアプリに加えて、プッシュ通知やブランドアプリストアのリストを提供しています。これは大きな強みです。特に、アプリのソースコードが上位のライセンス階層に含まれているためです。Website Toolboxでは、製品の一部として自社ブランドのモバイルアプリも提供しています。アイコンにはあなたの名前が表示され、アプリストアにはコミュニティが表示され、他社のロードマップや使用しているライセンス階層には依存しません。
ソーシャル・エンジンが勝つところ
SocialEngineの本当の強みを挙げるのは当然のことです。2007年からコミュニティソフトウェアを構築しており、1万のコミュニティが立ち上げられたと主張しているため、長い実績を持つ実績のある製品です。その幅は本物です。プロフィール、フィード、ストーリー、グループ、イベント、コース、マーケットプレイス、クラウドファンディング、ライブストリーミング、リアルタイムチャット、収益化はすべて1つのベンダーから提供されるため、別々のツールをつなぎ合わせるよりも優れています。ソースコードにフルアクセスできる真のホワイトレーベルなので、予算のある開発者はほとんど何でもカスタマイズできます。ソフトウェアを自社のサーバーで完全に所有するか、運用をマネージドクラウドに引き継ぐかを選択でき、収益に手数料はかかりません。すべてのプランには、無制限のメンバー、管理者、モデレーターが含まれています。ソーシャルネットワークのウェブサイト全体を構築し、それを運営するための技術的な支援を受けたい場合は、SocialEngineが信頼できる選択肢です。
結論
自社ブランドでウェブサイト上に存在し、あらゆるプラットフォームに埋め込まれ、メンバーが始めたスレッドを何年も整理して検索できるようにし、シングルサインオンを含むセットアップを行うサポートチームによるディスカッションコミュニティを希望する場合は、Website Toolbox を選択してください。さらに、シンプルで透明な価格設定と移行も含めて、すべてにシンプルで透明な価格設定と移行が含まれます。SocialEngineは、プロフィール、フィード、イベント、コース、マーケットプレイスを含むソーシャルネットワークWebサイト全体を構築したい場合、稼働するサーバーがあるか、マネージドクラウドが必要で、ソースコードへのアクセスを利用できる開発者がいる（または雇う）場合に適しています。この2つを比較するほとんどの人は、フォーラムが1つのプラグインであるオールインワンのソーシャルネットワークプラットフォームと、1つのディスカッションの仕事を非常にうまく行うフォーラムファーストの製品のどちらかを選択しています。メンバーがオーディエンスで、フォーラムがWebサイト内に属している場合、マネージドで完全に埋め込み可能なプラットフォームの方が作業が少なく、焦点が絞られます。