BoardhostとWebsite Toolboxはどちらもリモートでホストされるフォーラムサービスなので、ソフトウェアのインストール、サーバーの運用、セキュリティパッチの適用を自分で行う必要はありません。Boardhostは1998年からメッセージボードとフォーラムを販売しており、帯域幅やページビューの制限がなく、シンプルで安価でカスタマイズ可能な掲示板で忠実なファンを獲得してきました。Website Toolboxは完全ホスト型のターンキーフォーラムサービスで、お客様独自のブランドで設定、カスタマイズ、運営し、既存のウェブサイトに直接埋め込むことができます。何よりも先に言っておくべき事実があります。Boardhostのホームページには、Boardhostはもはや新しい掲示板の作成を提供していないと書かれているので、主にすでに存在する掲示板の本拠地となっています。この記事では、BoardhostとWebsite Toolboxを比較して、どちらが自分に適しているかを判断するのに役立ちます。

簡単な比較:ボードホストとウェブサイトツールボックスの比較

ホスティングとメンテナンス

BoardhostとWebsite Toolboxの両方がフォーラムをホストします。これは、ソフトウェアのインストール、管理するサーバー、およびパッチを適用する必要がないという点で、それぞれの真の利点です。Boardhostはここで真の称賛に値します。このサービスは1998年以来ボードをオンラインに保ち、お客様に特別なスキルを必要とせず、ボードの使用量や帯域幅の制限もなく、すべての人に新機能を自動的に提供します。技術的な手間をかけずにシンプルなボードが欲しい人にとって、これは実証済みの提案です。

その信頼性にはトレードオフが潜んでいます。Boardhostの規約では、ボードとアカウントを削除することが許可されています。FAQには、90日間アクティビティのないボードはサービスから削除されると明記されています。これは、夏の間静かになるコミュニティにとっては驚きかもしれません。Website Toolboxは、フォーラムをオンラインかつ安全に保ってきた24年の経験を持つ会社に支えられた、アクティビティに基づく削除なしのマネージドプラットフォーム上で稼働しています。お客様はコミュニティに集中し、運営は当社が行います。

埋め込みとカスタマイズ

これが最も明白な実用上の違いです。ボードホストボードはスタンドアロンのデスティネーションです。YourName.BoardHost.com などのサブドメインにあり、独自のカスタムヘッダーやフッター、色、CSS を追加してサイトに合わせてカスタマイズし、訪問者がサイトとボードの間を行き来しても一貫したデザインが表示されるようにします。Boardhostは、そのアプローチの例として独自のFlag Counterフォーラムを挙げています。リンクされたオフサイト掲示板の場合、結果はかなり良さそうです。

サイト内にフォーラムを置くようなことはしません。メンバーはクリックして別のアドレスに移動しますが、掲示板は独自のコードで管理する別のプロパティのままです。ウェブサイトツールボックスは、WordPress、Squarespace、Wix、Shopifyなどの既存のウェブサイトに直接埋め込むことも、独自のドメインでスタンドアロンで実行することもできます。メンバーはどこかに送られることなく、あなたのブランド体験の中にとどまります。また、詳細なカスタマイズは、HTMLやCSSを快適に編集できるかどうかにかかりません。当社のサポートチームがカスタマイズや代行をお手伝いするからです。

テーマとデザイン

Boardhostは、多くの無料ホストよりも細かく制御できます。テーマを選んだり、独自の色やフォントを選んだり、ボードの上下にカスタム HTML を追加したり、完全にコントロールしたい場合は CSS を自分で調べたりすることができます。コードの編集が好きな人にとっては、上限は立派なものです。

制限は誰が作業を行うかです。意味のある設計変更は、すべて自分でコードを編集することであり、ボードが変わってもコードを保守することになります。ヘッダーコードが壊れた場合、Boardhost独自のFAQでは、ヘッダーとフッターを無効にした特別なアドレスにアクセスして、再度ログインして修正するように指示しています。Website Toolboxには、色の微調整だけでなく、まったく異なる複数のテーマに加えて、簡単なテーマビルダーが用意されており、当社のチームがお客様に代わって変更を適用できます。他の誰かのテンプレートコードのメンテナンスをしなくても、サイトの他の部分と一致する結果が得られます。

セットアップのしやすさ

Boardhostは常に簡単であることを目指してきました。ボードの作成、名前付け、設定は、ボード自体に組み込まれた単一の管理領域で行えるため、個別のコントロールパネルを覚える必要はありません。目の前にはほとんど何もありません。

今日の実際的な問題は可用性だ。Boardhostはもはや新しいメッセージボードの作成を提供していないため、2つを比較するほとんどの人はメッセージボードの作成を開始できません。Website Toolboxは使い始めるのが早く、使い方はドキュメントに引き継がれるのではなくガイド付きです。サポートチームがセットアップやフォーラムのセットアップとカスタマイズについてご案内しますので、メンバーが最初に目にするバージョンは希望どおりに表示されます。

シングルサインオン

Boardhostは外部のウェブサイトとのシングルサインオンを提供していません。メンバーはボードアカウントを作成してそこでサインインするので、ボードとサイトの他のメンバーは、管理と回復のために別々の認証情報を使用して個別にログインするようユーザーに求めます。

Website Toolbox では、シングルサインオンがシームレスに行われ、当社のチームがお客様に代わってセットアップを行います。メンバーはサイトにサインインするだけで、サードパーティのサービスに送られることはありません。これにより、コミュニティはウェブサイトの一部であるかのように感じられます。利用可能なオプションについては、シングルサインオン方法のドキュメントをご覧ください。

ブランディングとモバイルアプリ

無料利用枠では、BoardhostボードにはBoardhostのバナーまたはポップアップ広告が表示され、ボードはそのサブドメインに配置されます。有料プランでは広告とBoardhostブランドが削除されますが、これは価格に見合った価格です。また、独自のヘッダーとフッターコードを使用すると、ボードをサイトの一部のように見せることができます。とはいえ、アプリは一切ありません。携帯電話の会員はブラウザでボードを使います。

Web サイトのツールボックスは、コミュニティから完全に見えなくすることができます。ブランディングは 100% あなた次第で、メンバーはサードパーティーのプラットフォームを使っていることすら知りません。例えば、完全にブランド化された自分の名前と色のモバイルアプリも含まれているので、デスクトップでもモバイルでも一貫した体験ができます。

データの所有権と移行

Boardhostの規約は、警告なしにボードとアカウントへのアクセスを削除する権利を留保し、非アクティブなボードは90日後にクリーンアップされます。そのため、コンテンツの長期保存は、ボードをアクティブに保ち、アカウントを良好な状態に保つことにかかっています。また、コミュニティを別のプラットフォームから持ち込むためのセルフサービスのインポート方法も宣伝されていません。

Website Toolbox は、どちらの方向でもコミュニティを自分のものに保ちます。移行はすべてのプランに含まれており、私たちのチームは、Boardhostやその他のプラットフォームからの既存のコミュニティを、自分で実行できる自動インポートまたは私たちが処理する自動インポートを通じて、既存のコミュニティを引き継ぐお手伝いをします。あなたがすでに行った作業はあなたと一緒に移動します。

カスタマーサポート

Boardhostは、そのサポートはフレンドリーで親切であると説明し、25年以上同じ小さなサービスを運営してきました。これは、顧客の面倒が行き届いていることを示唆しています。サポートはお問い合わせフォームを経由し、メールで返信します。電話番号もライブチャットも宣伝されていません。サポートとは、誰かが実装を引き受けるのではなく、質問に対する回答を得ることです。

Website Toolbox は、電子メール、電話、チャットによるサポートを提供しており、コミュニティの設定、カスタマイズ、統合、利用をお手伝いします。必要なときに作業を代行することも含みます。実在の人物に連絡する方法が複数あることと、実際に手を差し伸べることは、コミュニティの大きな瞬間の前に何かが壊れたときに最も重要です。

ウェブフックとインテグレーション

BoardhostはウェブフックやAPIを宣伝していません。得られるのは従来のフォーラムの仕組みです。RSSフィードはすべての掲示板で自動的に有効になり、返信のメール通知はメール通知になり、自分でインテグレーションを手作業で構築したい場合は投稿やページテンプレート内でHTMLを使用できるようになります。使用するツールにイベントをプッシュする方法はサポートされていません。

Website Toolbox には標準プランに Webhook と API アクセスが含まれているため、独自のグルーコードを作成したり管理したりしなくても、既に使用しているツールをフォーラムに接続できます。

価格設定

Boardhostの正直な魅力は、エントリー価格がゼロであることです。投稿数に制限がなく、帯域幅の制限もない掲示板を運営して、何も支払わないか、見返りに広告を受け入れるか、広告とそのブランドを削除したプランにお金を払うことができます。予算のない趣味のコミュニティにとって、これは有力な提案であり、サービスの長期化は、そのようなコミュニティの多くに十分なサービスを提供してきたことを示しています。メッセージボードプランはキャパシティベースなので、忙しい掲示板はやがてメッセージの上限に達するか、古いメッセージをアーカイブ階層に移動してしまいます。

コストは、無料利用枠での広告、自分で行うデザイン作業、シングルサインオン、モバイルアプリ、統合、移行パスがないこと、新しい掲示板がまったく作成されていないことなど、他の場所にも現れます。Website Toolboxの料金体系はシンプルで透明性が高く、すべてのプランに移行が含まれ、WebhookとAPIアクセスは標準プランに含まれています。明確な料金を支払えば、マネージドホスティング、セットアップ完了、ブランドモバイルアプリを含む独自のブランディング、そして本物のサポートを受けることができます。

結論

Boardhostは、満足できるBoardhostボードがすでにあり、1998年以来実績のあるホスティングを希望していて、HTMLとCSSを自分で編集するのが快適で、飾り気のないシンプルなリンクボードがあれば十分です。Website Toolbox をお選びいただくと、埋め込み可能で完全にブランディングされたフォーラムを弊社がホスト、維持、セットアップし、独自のモバイルアプリ、シームレスなシングルサインオン、Webhook と API が含まれ、透明性の高い価格設定と移行処理が可能になり、コミュニティが自分のものであり続け、コードではなくメンバーに労力を費やすことができます。シームレスな埋め込みが可能なWordPressプラグインや、既存のログインシステムを統合する必要がある場合は、シングルサインオンのドキュメントをご覧ください。