MeetupとWebsite Toolboxはどちらもコミュニティに集まる場所を提供しますが、それぞれの目的は異なります。Meetupはイベントプラットフォームであり、発見のマーケットプレイスでもあります。オーガナイザーはmeetup.comでグループやイベントを運営し、新しいメンバーがメンバーを見つけて出欠確認をし、その合間に連絡を取り合います。ウェブサイトツールボックスはユーザーが所有するディスカッションフォーラムです。既に運営しているウェブサイトに直接埋め込むことも、完全に独自のブランドのもとで独自のドメインでスタンドアロンで運営することもできます。この記事では 2 つの製品を比較するので、どちらが構築しているコミュニティに合っているかを判断できます。

簡単な比較:Meetupとウェブサイトツールボックスの比較

Meetupがうまくやっていること

Meetupは何の役にも立たないかのようにこの比較を書くのは不正直です。多くのコミュニティにとって、Meetupはまさに適切なツールだからです。Meetupの最大の利点は発見です。Meetupには数千万人のメンバーが地域のグループやイベントを積極的に探しているため、新しいグループでも独自のマーケティングを行わずにメンバーを見つけることができます。このようなビルトインオーディエンスは、独自のドメインのフォーラムでは決して得られません。コミュニティの目的が人々を一つの部屋に集めることであれば、Meetupはそのために作られたものです。

イベントツールは奥が深く、本当に優れています。主催者は無制限のイベントと出欠確認、共同主催者、予定されたアナウンスとリマインダーを利用できます。プロプランのイベントテンプレートでは、複数のグループにまたがるネットワークイベント、ハイブリッドイベント、スピーカー機能、カスタム参加者質問を利用できます。その周辺には、有料イベントのプロモーション、スポンサーのプレースメント、エクスポート可能なコミュニティ分析機能を備えた指標ダッシュボードなどのプロモーションツールがあります。プロの主催者はメンバーのメーリングリストをエクスポートしてMailChimpと同期することもでき、有料イベントや団体会費はプラットフォーム内で処理されます。参加者はプッシュ通知付きの洗練されたコンシューマーアプリを使用しており、グループに参加しても費用はかかりません。

埋め込みとカスタマイズ

この 2 つの製品の最も明確な違いは、すでにお持ちの Web サイトがどうなるかということです。Meetupは目的地として構築されています。あなたのグループ、イベント、ディスカッションはmeetup.comでライブ配信され、自分のサイトのページ内にMeetupグループを埋め込むオプションは公開されていません。サードパーティのウィジェットサービスはイベントリストをウェブサイトにミラーリングしますが、これはコミュニティではなく今後のイベントのフィードであり、クリックするたびにMeetupに戻ってきます。

ウェブサイトツールボックスはWordPress、Squarespace、Wix、Shopify、その他のウェブサイトビルダーに直接埋め込まれているため、フォーラムはユーザーをリダイレクトする場所ではなくサイト上のページになり、必要に応じて独自のドメインでスタンドアロンで実行することもできます。WordPressサイトには、埋め込みとシングルサインオンを処理するプラグインがあります。WordPressプラグインのドキュメントをご覧ください。カスタマイズはコードの使い心地にも左右されません。サポートチームがフォーラムのカスタマイズをお手伝いしたり、お客様に代わってカスタマイズしたりするからです。

ホワイトラベルとブランディング

Meetupはマーケットプレイスであり、マーケットプレイスは独自のブランドを中心に据えています。グループページ、イベントページ、メンバーアカウント、モバイルアプリにはすべてMeetupの名前とインターフェースが付いており、メンバーは参加する他のすべてのコミュニティにもサービスを提供するMeetupアカウントを持っています。Proプランにはブランド化されたネットワークプロファイルが追加され、Meetup内で自分の名前と画像を自分のネットワークに紹介できますが、その下にある製品はMeetupの製品のままです。

ウェブサイトツールボックスを使用すると、メンバーには完全に見えなくなります。ブランディングは、ウェブサイト、フォーラム、完全にブランディングされたモバイルアプリ全体で 100% あなたのものになります。そのため、メンバーはコミュニティと交流するあらゆる場面で同じブランドを体験できます。詳しくは、モバイルアプリのドキュメントをご覧ください。

シングル・サインオン

MeetupメンバーシップはMeetupアカウントです。グループへの参加、イベントへの出欠確認、ディスカッションへの投稿を希望する人は誰でもMeetupに登録する必要があり、自分のウェブサイトにすでに存在するログインシステムを使用することはできません。これにより、メンバーとコミュニティの間に第三者のログインが加わり、サイトとグループが同一人物の 2 つのアイデンティティを保持することになります。

Website Toolbox では、シングルサインオンがシームレスに行われ、当社のチームがお客様に代わってセットアップを行います。メンバーがサイトにサインインすれば、第三者のサービスに送られることはなく、サイトに埋め込まれているかスタンドアロンで運営されているかにかかわらず、同じIDがフォーラムに流入します。使用可能なオプションについては、シングルサインオン方法のドキュメントをご覧ください。

テーマとデザイン

Meetupはすべてのグループを同じレイアウトにします。オーガナイザーは集合写真、バナー、名前、説明を用意し、ページはMeetupのタイポグラフィ、カラー、ナビゲーションを使ってMeetupのデザインでレンダリングします。個々のグループは独自のサイトではなく、より大きなマーケットプレイス内のページであるため、テーマを選択したり、ページのスタイルを変更したりすることはできません。

Website Toolboxは異なるアプローチをとっています。1つのデザインのカラーバリエーションではなく、まったく異なる複数のテーマに加えて、簡単なテーマビルダーと、自分でやりたくない場合は外観をカスタマイズしてくれるサポートチームがあります。フォーラムを既存のサイトと一致させたいと思い、作業を引き継ぐことを好む人にとっては、既成の多様性と仕事をするチームの組み合わせがより速い方法です。

ディスカッションとフォーカス

Meetupの最適化の目的はただひとつ、イベントに人を集めることです。ディスカッションはその目標をサポートするため、カレンダーに並べられた短いグループ投稿やダイレクトメッセージという形をとっています。Meetupはディスカッション機能を何度も変更し、古いメール統合掲示板を廃止して、よりシンプルなディスカッションページを採用しました。その下には構造化されたフォーラムはありません。カテゴリがなく、スレッドが長続きするトピックもなく、詳細なモデレーションツールキットもなく、よくある質問に対する優れた回答が1年後に再び見つかる方法もありません。

Website Toolboxは、まず優れたディスカッションフォーラムであることに重点を置いています。これにより、フォーラムに必要なすべてのものを迅速かつ使いやすい方法で追加でき、再構築ではなく他のすべてに特化したプラットフォームと統合できます。あなたのドメインで行われているディスカッションは整理され、検索可能で、自分のものになり、開始したイベントが終わった後もずっとメンバーのために機能し続けます。

モバイルアプリ

Meetupのコンシューマー向けアプリはその機能に優れており、プラットフォームの真の強みの1つでもあります。イベントのリマインダー、ワンタップでの出欠確認、メッセージング、近くの出来事のフィードなどです。また、完全にMeetupのアプリであり、Meetupの名前とアイコンで公開されているため、メンバーのホーム画面に表示されるブランドはあなたのものではありません。

Webサイトツールボックスでは、自分の名前と色で完全にブランド化されたモバイルアプリが提供されるため、メンバーはホーム画面にあなたのブランドを伝えるアプリと、あらゆるデバイスで機能するレスポンシブフォーラムをダウンロードできます。これは、オーディエンスが主にスマートフォンからコミュニティとやり取りしていて、ウェブサイトとモバイルでブランドの一貫性を保ちたい場合は重要です。モバイルアプリのドキュメントをご覧ください。

価格設定

Meetupの料金設定は、オーガナイザーのサブスクリプションを中心に構成されています。スタンダードプランは月単位または長期の少数のグループを対象としていますが、プロプランは運営しているグループごとに課金され、ネットワーク機能、分析、プロモーションツール、APIが利用できるようになります。Meetupは、表示価格は場所や現在のオファーによって異なる出発点であり、サブスクリプション以外にも有料プロモーションや有料イベントチケットの処理には費用がかかると述べています。参加者にとっては、参加と参加は無料で、参加の障壁は非常に低く抑えられています。

Website Toolbox の料金体系はシンプルで透明性が高く、すべてのプランに移行が含まれ、標準プランにはウェブフックと API アクセスの部分が含まれています。フォーラムに対して 1 つのわかりやすい料金を支払えば、収益はお客様のものにとどまり、超過分は上位階層やグループごとの追加料金に差し引かれることはありません。

カスタマーサポート

Meetupは、セルフサービスのヘルプセンターとコンタクトチャネルを通じてオーガナイザーをサポートし、プロのオーガナイザーには専任のカスタマーサクセスチームを用意しています。この製品は数え切れないほどのグループにまたがる何百万ものメンバーにサービスを提供しているため、サポート体験は特定のコミュニティに実際に触れるのではなく、必ず規模を拡大して一般的なものにする必要があります。

Website Toolbox では、すべてのプランで電子メール、電話、チャットによるサポートが提供され、必要なときに代わりに作業を行うなど、コミュニティの設定、カスタマイズ、統合、利用を支援します。埋め込み、テーマ、またはシングルサインオンを設定する人がいるかどうかは、コミュニティを今週始めることと、自分で4つの新しい仕事をすることを学んだ後にコミュニティを始めることの違いです。

ウェブフック、API、マイグレーション

MeetupのAPIはプロのオーガナイザーのみが利用でき、2025年2月にプラットフォームは既存のインテグレーションを移行する必要があった新しいGraphQL APIに移行しました。そのため、これに対応した構築は、プランとインターフェースの変更への対応次第です。Meetupのドキュメントで宣伝されているウェブフックは見つかりませんでした。逆方向への移行も注目に値します。Meetupは既存のディスカッションコミュニティを吸収するためではなく、イベントの運営や新規メンバーの発見を目的として作られているため、そこに投稿されたコンテンツはMeetup独自のフォーマットで公開されます。

Website Toolboxには標準プランにWebhookとAPIアクセスが含まれているため、自動化と統合は利用している階層に依存しません。また、移行は、お客様自身で実行できる自動インポートまたは当社が処理できる移動として、すべてのプランに含まれています。

結論:

あなたのコミュニティがイベントの発見と運営に関するもので、あなたのようなグループをすでに検索している大勢の人々にアクセスしたい場合、そしてディスカッションのアーカイブよりも出欠確認付きのカレンダーが重要な場合は、Meetupを選択してください。ディスカッションコミュニティを所有資産にする場合は、Webサイトツールボックスを選択してください。埋め込み可能で完全にブランド化されたフォーラムを、独自のドメインでホストし、維持し、セットアップします。独自のモバイルアプリ、シームレスなシングルサインオン、複数の真に異なるテーマ、有料メンバーシップ、WebhookとAPIが含まれており、透明な価格設定と移行処理が行われます。既存のログインシステムに接続する必要がある場合はシングルサインオンのドキュメントを、メンバーが携帯電話を使用している場合はモバイルアプリページ、サイトがWordPressで稼働している場合はWordPressプラグインのドキュメントをご覧ください。