Circle.soのレビューと代替案:Circle.soとWebsite Toolbox

Circle.so と Website Toolbox は、コミュニティの構築、カスタマイズ、統合にさまざまなアプローチを提供する人気のフォーラムソリューションです。この記事では、Circle.so と Website Toolbox の主な違いを詳しく見ていき、どちらが自分に適しているかを判断するのに役立ちます。

FindingGinamarie.comのケビン・ホクターが、なぜウェブサイト・ツールボックスがCircle.sよりも好まれたのかを語ってくれました。

「Circle.so では、メンバーが Web サイトを離れてログインする必要があり、その製品を完全に埋め込むことができません。また、Circle.so では、さまざまなグループの Circle ログイン情報をまとめて 1 つのフォーラムビューにまとめることにも関心を寄せています。これらは両方とも、コミュニティをシンプルかつ集中的に保とうとする私たちの努力を台無しにします。

Squarespaceのウェブサイトに属しているように見える、メンバーのニーズに合わせてカスタマイズできるフォーラムが欲しいです。ありがとう。「

カスタマイズと埋め込み

Circle.so と Web サイトツールボックスの主な違いの 1 つはカスタマイズです。Webサイトツールボックスには、デザインテンプレート、カラーテーマ、カスタムCSSなど、さまざまなカスタマイズオプションが用意されているため、ユーザーは自分のウェブサイトに欠かせないもののように見え、ブランドに合ったフォーラムを簡単に作成できます。実際、Website Toolbox は既存の Web サイトにシームレスに埋め込むことができるため、ユーザーはコミュニティと簡単に交流できます。Circle.so とは対照的に、Circle.so は Circle のブランドにマッチした外観と雰囲気が統一されており、カスタマイズオプションも限られており、完全に埋め込むことはできません。

統合のしやすさ

Circle.so と Web サイトツールボックスのもう 1 つの違いは、統合のしやすさです。Website Toolboxは、WordPress、Squarespace、Shopifyなど、さまざまなウェブサイトビルダーやプラットフォームと統合できるように設計されています。完全なシングルサインオンサポートも含まれています。一方、Circle.so では、メンバーがサイトを離れてログインする必要があるため、一部のユーザーが求めているシンプルで集中的なコミュニティ体験が損なわれる可能性があります。

支払いと定期購読

Circle.so と Website Toolbox はどちらも、支払いとサブスクリプションのオプションを提供しています。Circle.soでは、コース専用の支払いとサブスクリプションが可能です。一方、Website Toolboxでは、コミュニティ全体、カテゴリ、またはコンテンツのダウンロードなどの機能にアクセスするための支払いとサブスクリプションを提供しています。

機能と使いやすさ

Circle.so は、コース、ライブストリーミング、ディスカッションフォーラムを備えた独立したオールインワンのプラットフォームであることを重視しています。一方、Web サイト Toolbox は、ディスカッションコミュニティ体験のみに重点を置いているため、特定の分野に特化した最高の体験を提供すると同時に、必要に応じてコースやライブストリーミングに最適な体験を提供することに特化した他のプラットフォームとの統合もサポートしています。Circleはオールインワンであることに重点を置いているため、膨らみと複雑さを引き起こしますが、Website Toolboxは高速で簡単なものに重点を置いています。

モバイルアプリ

Website Toolboxは、完全にカスタマイズ可能なフォーラム体験を提供するだけでなく、ユーザーがWebサイトのルックアンドフィールに合ったブランドのモバイルアプリを作成する機能も提供します。この機能は、デスクトップとモバイルの両方でシームレスなブランド体験を提供できるため、視聴者が主にモバイルデバイスでコミュニティプラットフォームとやり取りするユーザーにとって特に便利です。

一方、Circle.soは、自社ブランドを特徴とするアプリのみを使用できます。これは、すべてのチャネルで一貫したブランド体験を求める人にとって大きな欠点となる可能性があります。

カスタマーサポート

Circle.so はメールサポートのみを提供していますが、Website Toolbox はメール、チャット、電話によるサポートを提供しています。メールサポートでは、メッセージを送信して返信を待つ必要がありますが、チャットや電話サポートではより迅速なサポートが提供されます。カスタマーサポートの選択肢が増えることで、安心感が得られ、必要なサポートをタイムリーに受けることができます。Web サイトツールボックスのサポートは、コミュニティの設定、カスタマイズ、統合、使用に役立ちます。

結論

Circle.so と Website Toolbox はどちらも、コミュニティ構築のための独自の強みと機能を備えていますが、最終的に選択するかどうかは特定のニーズと目標によって異なります。自分のブランドとライブサポートの下に簡単に埋め込むことができるディスカッションプラットフォームを探している場合は、Website Toolboxの方が適しているかもしれません。コース、ライブストリーミング、ディスカッションフォーラムを備えたオールインワンのプラットフォームをお探しの場合は、Circle.so が解決策になる可能性がありますが、個々の機能の焦点と品質が犠牲になる可能性があります。

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