LinkedIn GroupsとWebsite Toolboxはどちらも人々のコミュニティをオンラインで結集させる方法ですが、目的は大きく異なります。LinkedInグループは、世界最大のプロフェッショナルネットワーク内で無料で利用できる機能です。Linkedin.com上で公開され、メンバーのプロフィールやフィードと並んで表示され、すでにLinkedInアカウントを持っている人同士でプロフェッショナルなネットワーキングやディスカッションを行うために設計されています。Website Toolbox は、ホスト型のターンキー形式で、埋め込み可能なディスカッションフォーラムです。このフォーラムは、組織化された永続的なスレッドを中心に構築され、独自のブランド名で自分のウェブサイトに掲載されます。この記事ではそれらを並べて比較するので、構築しようとしているコミュニティにどれが合っているかを判断できます。
並べて比較
| 機能 | LinkedIn グループ | Web サイトツールボックス |
|---|---|---|
| フォーカス | プロファイル、接続、フィードによって形作られる、プロフェッショナルネットワーキングネットワークの副次的な機能 | フォーラムファースト:優れたディスカッションコミュニティになることに重点を置く |
| ホスティングとセットアップ | 無料でlinkedin.comでホストされており、ソフトウェアをインストールする必要はありません | サーバー、インストール、メンテナンスが不要なホスト型でターンキー方式のみ。当社のチームがお客様のためにセットアップします |
| 埋め込み | ウェブサイトにグループを埋め込むことはできません。メンバーはlinkedin.comにアクセスして読んだり投稿したりする必要があります | 既存のウェブサイトに完全に埋め込むことも、独自のドメインで運営することもできます |
| ブランディングとホワイトラベル | 常にLinkedInのデザインとブランド。テーマがなく、LinkedInであることを隠すオプションもありません | デフォルトのリアルホワイトラベル:Webサイトツールボックスは非表示で、100%あなたのブランドです |
| アカウントと参加 | すべてのメンバーが参加して投稿するには、個人のLinkedInプロフィールが必要です | メンバーはサイトのコミュニティに参加します。シングルサインオンで自動的にログインしたままになります |
| シングルサインオン | グループと独自のウェブサイトまたはメンバーシステム間のシングルサインオンは不可 | シームレスなシングルサインオンが自動的に設定されるため、メンバーはサイトを離れることはありません |
| テーマとデザイン | デザインのカスタマイズは不要。すべてのグループに同じ LinkedIn インターフェイスが使用可能 | 複数の真に異なるテーマと簡単なテーマビルダー |
| 支払い | グループにアクセスするための組み込みのサブスクリプションや支払いはありません | コミュニティ、カテゴリー、または機能にアクセスするためのサブスクリプションと支払い |
| 検索と SEO | ディスカッションはlinkedin.comでライブ配信され、自分のWebサイトを検索しても可視化されません | サイト上の公開スレッドがインデックスに登録され、検索結果に表示され、常にメンバーを引き付けている |
| モバイルアプリ | グループは LinkedIn アプリ内に LinkedIn のブランド名で表示されます | 自社ブランドのモバイルアプリ |
| デベロッパーツール | LinkedInは数年前にグループAPIを無効にしました。グループ用のウェブフックや開発者APIはありません | スタンダードプランでのウェブフックと API アクセス |
| サポート | ヘルプセンターとコミュニティフォーラム。コミュニティの設定やカスタマイズに役立つサポートはありません | メール、電話、チャットによるサポート。当社のチームがお客様のためにセットアップとカスタマイズを行います |
| 価格設定 | 無料でグループを作成して使用できる | メンバー数に制限がなく、シンプルでわかりやすい価格設定。すべてのプランに移行が含まれています |
| 会社 | Microsoftが所有するLinkedInの機能の1つが、プラットフォームに適した場合に優先される | ディスカッションコミュニティに焦点を当てた24年の経験を持つ収益性の高い企業 |
カスタマイズと埋め込み
LinkedInグループは、すべての人がLinkedInの内部に留まるように設計されています。メンバーはLinkedin.comにアクセスしますが、どのグループにも同じ固定LinkedInインターフェースが使用され、テーマ設定やデザインのカスタマイズはなく、グループをブランドの一員のように感じさせる方法もありません。LinkedInグループを自分のウェブサイトに埋め込む方法はありません。共有できるのは、人々をLinkedInに誘導するリンクだけです。Website Toolboxはその逆です。WordPress、Squarespace、Wix、Shopifyなどの既存のウェブサイトに完全に埋め込むことも、独自のドメインで実行することもできます。メンバーはサイトにとどまって閲覧や投稿を行うことができるため、LinkedInの固定されたデザインに縛られることなく、まったく異なる複数のテーマと簡単なテーマビルダーで外観を形作ることができます。
セットアップのしやすさ
LinkedInグループの作成は非常に簡単です。名前を付け、公開か非公開かを選択し、人々を招待するだけで、費用はかかりません。制限はあとから現れます。メンバー全員が個人の LinkedIn プロフィールを持っている必要があり、そのグループをウェブサイトに掲載することはできず、カスタマイズすることもできません。Website Toolboxは、お客様が自社ブランドのもとで本物のフォーラムを素早く作れるように設計されており、当社のチームがセットアップとカスタマイズのすべてのステップをガイドし、インテグレーションやシングルサインオンの設定などの作業をお客様に代行することもできます。
シングル・サインオン
LinkedInグループはあなたのウェブサイトにシングルサインオンすることはできません。メンバーシップは、どのLinkedInプロフィールがグループに参加したかによって決まるため、ユーザーがサイトにログインして自動的にコミュニティに参加する方法はありません。常にLinkedInを経由します。Website Toolboxでは、シングルサインオンがシームレスに行え、当社のチームが自動的に設定するので、メンバーはサイトにログインするだけで、サイトを離れる必要はありません。シングルサインオンの仕組みについて詳しくは、こちらをご覧ください。 シングルサインオン方法の記事。
価格設定
LinkedIn Groupsは無料ですが、これは大きな利点です。有料プランがなく、開始費用もかかりません。制限は価格ではなく機能に現れます。自分のメンバーにアクセス料を請求する方法も、カスタマイズする方法も、自分のブランドでコミュニティを運営する方法もありません。また、コミュニティを構築したり修正したりするのに役立つサポートラインもありません。Website Toolboxは、メンバー数に制限がなく、シンプルで透明性の高い価格設定を提供しています。これには、サブスクリプションや支払いを通じて自分のメンバーに請求する機能も含まれます。移行はすべてのプランに含まれており、ウェブフックと API アクセスはスタンダードプランに含まれています。こちらをご覧ください 価格設定ページ 詳細については。
サイト上のコミュニティとソーシャルネットワーク内のコミュニティ
LinkedInでは、あなたのグループはプロフィール、人脈、求人、アルゴリズムフィードを中心に構築されたネットワークのごく一部です。ディスカッションはフィード投稿のような形で行われ、トピックはすぐにスクロールして消え、グループはLinkedInがメンバーに表示するあらゆるものと注目を集めようと競い合います。グループ内で起きたことが、自分が所有する資産に結びつくことはありません。Website Toolboxは、カテゴリー、整理された検索可能なスレッド、通知、共有や引用ができる安定したリンクなど、まず優れたディスカッションフォーラムになることに重点を置いています。作成したすべてのディスカッションは、他の誰かのプラットフォーム内の一時的なストリームとして存在するのではなく、永続的なナレッジベースとしてサイトに残り、管理下に置かれます。
ブランディングとアイデンティティ
LinkedInグループでは、すべての画面、アプリ、およびLinkedInがあなたに代わって送信するすべてのメールで、メンバーに表示されるブランドはLinkedInです。コミュニティを自分の名前やデザインで紹介するオプションはなく、ホワイトレーベルのオプションもまったくありません。Website Toolbox では、本物の白いラベルがデフォルトになっています。Website Toolboxはユーザーには完全に見えなくなります。ブランディングは 100% あなたのもので、ユーザーはサードパーティー製品を使っていることすら知りません。これには完全にブランディングされたモバイルアプリも含まれているため、どの画面でもコミュニティのアイデンティティが伝わります。
アカウントと入会
LinkedInのプロフィールを必須にすることで、オーディエンスがすでにLinkedInを利用している場合の障壁が低くなりますが、顧客、愛好家、LinkedInが使用されていない業界のメンバーなど、LinkedInアカウントを希望しない人も除外されます。また、これらのアカウントを管理しているわけでもありません。LinkedIn は ID レイヤーを所有しており、そのルール、確認プロンプト、制限をいつでも変更できます。Website Toolbox を使うと、メンバーはサイト上で直接コミュニティに参加できます。シングルサインオンでは、2 つ目のアカウントを作成しなくても、Web サイトやメンバーシステムの既存のメンバーが直接参加できます。
検索と SEO
LinkedInグループのディスカッションはlinkedin.comでライブ配信されるため、メンバーが作成した質問、回答、専門知識は、あなたではなくLinkedInの認知度を高めます。非公開グループのコンテンツはメンバーにのみ表示され、公開ディスカッションであっても自分のドメインに訪問者が一人も誘導されることはありません。Website Toolboxのスレッドは、ウェブサイト上でインデックスに登録された公開ページです。コミュニティで議論されているトピックを検索しているユーザーがあなたのフォーラムを見つけ、サイトにアクセスし、メンバーになることができます。
モバイルアプリ
LinkedInグループは有名なLinkedInモバイルアプリで動作するので便利ですが、コミュニティはLinkedInのブランドとナビゲーションの下にもう1つの画面として表示され、自分の体験としては表示されません。Webサイトツールボックスは、Webサイトの見た目と雰囲気に合ったブランドモバイルアプリを提供するので、デスクトップでもモバイルでも自分のコミュニティのように感じられ、サードパーティのコミュニティではなくどこにでもあなたの名前が伝わります。
デベロッパーツール
LinkedInは何年も前にGroups APIを無効化し、現在の開発者向け製品はグループ管理ではなく企業ページ、マーケティング、サインインを対象としているため、Webhookはなく、グループ内で行われていることを自動化する実用的な方法もありません。Website Toolboxには標準プランにWebhookとAPIアクセスが含まれているため、新しいトピック、投稿、メンバーを追加費用をかけずに独自の自動化と統合を開始できます。
カスタマーサポート
LinkedIn Groupsは広大なプラットフォームの無料機能であり、サポートはそれを反映しています。ヘルプセンターとコミュニティフォーラムであり、コミュニティの設定、設計、カスタマイズを支援する直接の電話はありません。Website Toolboxは、メール、電話、チャットによるサポートを提供しており、当社のチームがお客様のフォーラムを設定、カスタマイズ、統合することができます。このお客様都合のアプローチにはシングルサインオンが含まれます。当社のチームが処理するので、技術的な作業を自分で管理する必要はありません。
LinkedInグループが勝つところ
公平に言えば、LinkedInグループには真の強みがあります。これらは完全に無料で、作成に数分かかり、専門家がすでに時間を費やしている場所にあるため、オーディエンスがサインアップする新しいことは何もありません。B2Bネットワーキング、業界ディスカッション、専門家としての信頼性にとって、メンバーがすでに使用しているネットワークの内部にいることは大きな利点です。LinkedInの検索や提案を通じてあなたのグループを発見でき、参加することで投稿者の知名度が上がります。多くの組織が両方を運営しています。LinkedIn Groupは、非公式なプロフェッショナル・ネットワーキングと可視化のためのLinkedInグループと、ブランド化され、検索可能で、コミュニティが自社のWebサイト上で常設されているサイトとしてブランド化され、検索可能な常設サイトであるWebサイト・ツールボックス・フォーラムです。
信頼
LinkedInグループは、Microsoftが所有するプラットフォームのフリーサイド機能であり、コミュニティが知っておくべきトレードオフが伴います。LinkedInは長年にわたってグループの変更、縮小、復活を繰り返してきましたが、グループのデザイン、機能、リーチ、用語は完全にLinkedInによって変更されます。コミュニティがプラットフォームの中核事業ではない機能に依存している場合、他の誰かの戦略に関する決定にさらされることになります。Website Toolboxは、24年の経験を持つ収益性の高い企業であり、ディスカッションコミュニティに特化しています。そのため、まさにその目的のために構築されたプラットフォームで、安定性、わかりやすい価格設定、コミュニティへの長期的なサポートを期待できます。
結論
スレッドが整理され、メンバー数に制限がなく、有料でアクセスでき、作業を代行してくれるサポートを備えた、埋め込み可能、ブランド化可能、検索可能なフォーラムが必要な場合は、Webサイトツールボックスを選択してください。プロの聴衆がすでに集まっている、セットアップ不要の無料のディスカッションスペースが必要で、LinkedInのブランドで、LinkedInのドメインで完全にLinkedInの条件に基づいてコミュニティを運営することに抵抗がない場合は、LinkedInグループを選択してください。