Neon CRMは、Neon Oneによって構築されたオールインワンの非営利CRMおよび資金調達プラットフォームです。寄付者、会員、ボランティア、イベント、オンライン寄付を1つのシステムから管理するのに役立ち、ウェブサイトビルダー (Neon Websites) を使うと、組織のサイトを簡単に構築、管理できます。ただし、組み込みのオンラインコミュニティフォーラムやディスカッション機能は含まれていません。
そこで役立つのがウェブサイトツールボックスです。フル機能のディスカッションフォーラムを Neon ウェブサイトに直接埋め込むことも、サイトのナビゲーションからフォーラムにリンクすることもできます。どちらの方法でも、ユーザーアカウント、モデレーションツール、リアルタイムの会話を利用できます。
これは次のような場合に非常に効果的です。
- 非営利団体のメンバーコミュニティ
- ボランティア調整フォーラム
- 寄付者と支援者のQ&A掲示板
- 協会と同窓会
- プログラム参加者によるディスカッション
- 募金委員会とのコラボレーション
- 構成員支援フォーラム
このステップ・バイ・ステップ・ガイドでは、その手順を順を追って説明します。
ステップバイステップ:フォーラムを追加する
オプション A: フォーラムを埋め込む
- Website Toolbox アカウントにログインするか、 フォーラムをまだ作成していない場合は新しいフォーラムを作成します。
- [ 統合] → [埋め込み] → [ フォーラムの埋め込み] に移動し 、埋め込みコードをコピーします。
- neonone.com にアクセスして、ネオン CRM アカウントにログインしてください。
- フォーラムを追加したいサイトの Neon ウェブサイトビルダーを開きます。
- フォーラムを表示したいページを開くか、サイトに新しいページを追加します。
- 左側のパネルで [ウィジェット] をクリックします。
- HTML ウィジェットをクリックし、フォーラムを表示したいページ上にドラッグします。
- HTML ウィジェットを右クリックし、「コンテンツを編集」 を選択します。
- 表示されたテキストボックスに Web サイトツールボックスの埋め込みコードを貼り付けます。
- [更新] をクリックして変更を保存します。
- サイトを公開してページを公開してください。
- 公開したフォーラムページの URL をコピーします。
- ウェブサイトツールボックスの統合 → 埋め込み → フォーラムの埋め込みセクションに戻り、Neon Forum ページの URL を「 フォーラムはどこに埋め込まれていますか？」に貼り付けます。フィールド。
オプション B: フォーラムへのリンク
- Website Toolbox アカウントにログインするか、 フォーラムをまだ作成していない場合は新しいフォーラムを作成します。
- フォーラムの URL をコピーします。
- neonone.com にアクセスして、お使いの Neon CRM アカウントにログインしてください。
- フォーラムを追加したいサイトの Neon ウェブサイトビルダーを開きます。
- サイトのナビゲーションメニューまたはページに、フォーラム URL へのリンクを追加します。テキストリンクまたはボタンを使用できます。
- サイトを公開して変更を適用してください。
シングル・サインオン
Neon CRM には独自のログインシステムが含まれており、OAuth 2.0 プロバイダーとしても機能します。つまり、Neon CRM アカウントを Website Toolbox フォーラムに接続して、メンバーが既存の Neon ログイン情報を使用してフォーラムにサインインできるようにすることができます。
OAuth を使用してシングルサインオンを設定する方法:
- ウェブサイトツールボックスアカウントにログインします。
- [統合] → [シングルサインオン] に移動します。
- ウェブサイトビルダーのドロップダウンから「カスタム OAuth」を選択します。
- Neon CRM では、[設定] コグ → [グローバル設定] → [OAuth 設定] に移動して OAuth 認証情報を作成し、クライアント ID とクライアントシークレットを取得します。
- クライアント ID とクライアントシークレットを、Neon CRM から提供された認証およびアクセストークンの URL とともに Web サイトツールボックスの対応するフィールドに貼り付けます。
- ウェブサイトツールボックスの OAuth コールバック URL を Neon CRM OAuth 設定のリダイレクト URI として設定します。
- 「保存」をクリックします。
正確なフィールド名やコールバック URL など、Web サイトツールボックスでカスタム OAuth を設定する方法の詳しい説明については、OAuth シングルサインオンのドキュメントをご覧ください。
メンバーができること
フォーラムが接続されると、メンバーはフル機能のコミュニティ体験を利用できるようになります。Web サイトツールボックスには、ここに記載されている機能以外にも多くの機能があります。機能ツアーにアクセスして、利用できるすべての機能を確認してください。
💬 メンバー向け
- ディスカッションスレッドの作成と返信
- 「いいね！」投稿
- 画像やファイルをアップロード
- メール通知を受け取る
- プロフィールをカスタマイズ
🛡️ 管理者向け
- 投稿とコメントをモデレートする
- ユーザーをBANする
- カテゴリを作成してトピックをピン留めする
- フォーラムの外観をカスタマイズ
- メンバー権限の管理
よく寄せられる質問
Neon CRM にはフォーラム機能が組み込まれていますか？
いいえ、Neon CRM にはネイティブフォーラムやコミュニティディスカッション機能は含まれていません。ただし、Website Toolbox を使用してフォーラムをページに直接埋め込むか、ナビゲーションからリンクすることで、簡単にフォーラムをサイトに追加できます。
フォーラムを埋め込むべきか、それともリンクすべきか？
どちらもうまくいきます。埋め込みにより、ユーザーは Neon Web サイトに留まり、フォーラムをページレイアウトにシームレスに統合できます。リンクを設定する方が簡単で、フォーラムが独自のページで開くので、モバイル端末での操作性が向上します。自分のワークフローに合ったものを選んでください。
埋め込みフォーラムの外観をカスタマイズすることはできますか?
はい。Website Toolbox には、Neon Web サイトのデザインに合わせて選択できるさまざまなテーマを含むテーマエディターが用意されています。色、フォント、レイアウト設定などをカスタマイズして、シームレスな外観を作成できます。
フォーラムを非公開にしたり、メンバー限定にしたりできますか？
絶対に。フォーラムへのアクセスをログインユーザーのみに制限したり、招待制のコミュニティを作成したり、サブスクリプションプランでアクセス料金を請求したりできます。OAuth シングルサインオン統合と組み合わせることで、Neon CRM サポーターアカウントをフォーラムにシームレスに接続できます。
コーディングの仕方を知る必要がありますか?
いいえ。Neon ウェブサイトビルダーはドラッグアンドドロップなので、自分でコードを書かなくても HTML ウィジェットを追加して埋め込みコードを貼り付けることができます。Web サイトツールボックスには埋め込みコードが用意されており、あとはコピーして貼り付けるだけです。
フォーラムはモバイル端末でも利用できますか？
はい。Website Toolbox フォーラムは完全にレスポンシブで、スマートフォン、タブレット、デスクトップでうまく機能します。フォーラムを埋め込むと、iframe はコンテナのサイズに合わせて自動的に調整されます。Website Toolbox にはモバイルアプリも用意されているので、メンバーは携帯電話からでも参加できます。