PodiaとWebsite Toolboxはどちらも完全ホスト型のサービスであるため、ソフトウェアのインストール、サーバーの運用、セキュリティパッチの適用を自分で行う必要はありません。これらはまったく異なる用途向けに構築されています。Podiaはクリエイター向けのオールインワンプラットフォームです。ウェブサイト、コース、コーチング、デジタル製品、メールマーケティング、ウェビナー、チェックアウト、コミュニティエリアがすべて1つのパッケージとして販売されています。Website Toolboxはホスト型のターンキーディスカッションフォーラムで、お客様独自のブランドのもとで設置、カスタマイズ、サポートを行います。既存のWebサイトに直接埋め込むか、独自のドメインでスタンドアロンにするかを選択できます。この記事では 2 つを比較して、どちらが自分のコミュニティに合っているかを判断してください。

簡単な比較:Podia と Web サイトのツールボックス

フォーカス：オールインワンとフォーラムファースト

最初に理解しておくべきことは、Podiaは主にフォーラム製品ではないということです。これはクリエイター向けのビジネスプラットフォームです。ウェブサイト、コース、コーチングプログラム、デジタルダウンロード、電子メール、ウェビナー、チェックアウトがすべて1か所にあり、コミュニティもその一環です。この幅広さは、クリエイタービジネスを迅速に立ち上げて販売することが目標である場合に非常に役立ちます。なぜなら、これらの事業は事前につながっているため、個別のツールを購入する必要がないからです。

事業拡大の代償は焦点です。ある製品が Web サイトビルダー、メールサービス、コースプラットフォーム、チェックアウト、コミュニティとして同時に機能しようとすると、それぞれの領域が注目され、通常、コミュニティ領域は最も開発が進んでいないと感じる領域になります。Podiaのコミュニティのレビューでは、専用のフォーラムツールと比較して、ディスカッション体験は基本的なものであることが一貫して説明されています。Website Toolboxは正反対の立場をとっています。私たちは優れたディスカッションフォーラムになることに注力し続け、私たちが構築するものはすべてそれに応えます。コースやメールキャンペーンなど、専門的なものはすべて、それだけを行うプラットフォームに接続することで処理されます。

ポディアが勝つところ

ポディアが提供するものが何もないふりをするのは不正直でしょう。メールマーケティングとチェックアウトが組み込まれたコース、コーチング、ダウンロードの販売を主なニーズとするクリエイターにとって、Podiaのオールインワン設計は真のアドバンテージです。ログイン1回、請求書1回、すでに相互に連携しているツール一式で、コードは一切必要ありません。Podiaには、有料プランでの無料製品移行も含まれています。フルカラーコントロール付きの10のコミュニティテーマがあり、上位プランでは取引手数料はかかりません。また、サイトは完全にレスポンシブなので、コミュニティはアプリなしでモバイルブラウザで機能します。コミュニティが主にコースビジネスをサポートするために存在していて、完全に1つのベンダーのエコシステムの中で生活することに満足しているなら、Podiaは首尾一貫した選択肢です。

この記事で尋ねる質問はより限定的です。ディスカッションコミュニティが製品、あるいは少なくともその中心であり、あなたのブランドのもとでウェブサイト上に存在する必要があるとしたらどうでしょうか？

埋め込みとカスタマイズ

これが両者の最も明確な違いです。Podiaはスタンドアロンのデスティネーションとして構築されています。PodiaサイトはPodiaアドレスまたはPodiaに接続したカスタムドメインにあり、メンバーはそこにアクセスしてコースを読んだり、投稿したり、アクセスしたりします。Podia独自のページビルダーは外部のコンテンツをPodiaページに埋め込むことができますが、すでに他の場所で運営しているWebサイトのページにPodiaコミュニティ自体を埋め込む方法はありません。そのため、コミュニティは常にブランドのページというよりは独立したプロパティのように感じられます。

ウェブサイトツールボックスはWordPress、Squarespace、Wix、Shopify、その他のウェブサイトビルダーに直接埋め込まれているため、フォーラムはユーザーをリダイレクトする場所ではなく、サイト上のページになります。必要に応じて、独自のドメインでスタンドアロンで実行することもできます。また、この記事の逆の設定として、Podiaウェブサイトにフォーラムを埋め込むためのガイドもあります。このガイドでは、Podiaサイトを維持し、その横にフル機能のフォーラムを追加する方法が示されています。いずれにしても、詳細なカスタマイズはコードの使い心地に左右されません。当社のサポートチームがカスタマイズをお手伝いしたり、お客様に代わって実行したりするからです。

ブランディングとモバイルアプリ

Podiaは一部の評価に値します。サイトは独自のカスタムドメインに配置でき、有料プランではサイトフッターとコミュニティサイドバーから「Powered by Podia」ラベルを削除できます。ただし、制限はフッターラベルよりも厳しいです。メンバーはPodiaアカウントを作成し、Podiaがホストするページにサインインし、メンバーデータはPodiaのシステム内に保存されるため、IDレイヤーは依然としてあなたのものではなくベンダーのものです。また、モバイルでは、PodiaにはiOSやAndroidのネイティブアプリがまったくありません。メンバーはモバイルブラウザータブから参加します。

Website Toolboxを使うと、ブランディングは 100% あなたのものになり、メンバーには完全に見えなくなります。例えば、自分の名前と色で完全にブランド化されたモバイルアプリは、アップセルではなく、通常の製品の一部となります。詳細については、モバイルアプリのドキュメントをご覧ください。

テーマとデザイン

Podiaはここでホストされている多くのプラットフォームよりも優れており、その功績は評価に値します。10個のコミュニティテーマが組み込まれており、すべての色を自分でカスタマイズできるため、Podiaコミュニティを単一の固定テンプレートのように見せる必要はありません。コミュニティのレイアウトはPodiaの構造に従っているため、ディスカッションエリア自体の配置方法を細かく制御することはできません。

Website Toolboxには、カラーバリエーションだけでなく、フォーラム自体にまったく異なるテーマが複数用意されています。さらに簡単なテーマビルダーもあり、私たちのチームが変更を適用できます。その結果、他の誰かの製品の一部ではなく、自分のウェブサイトの不可欠な部分のように見えることがあります。

コミュニティ構造

Podia のコミュニティはスペースごとに整理されており、作成できるものはプランによって異なります。製品、コミュニティスペース、動画の上限、メール購読者はすべて、購入する階層に応じて拡張されます。一度に1つのプログラムを実行するクリエイターにとっては完璧に機能しますが、複数の異なる視聴者がいるコミュニティにとっては、お金を払って逃れるための制約になります。

Web サイトツールボックスでは、1 つのコミュニティにメンバー、管理者、モデレーター、カテゴリを無制限に保持できるため、2 つ目のインスタンスを購入したり、階層を上げたりしなくても、さまざまなオーディエンスが独自の権限で独自のカテゴリを持つことができます。

シングルサインオン

Podia メンバーは Podia アカウントを作成し、Podia がホストするページにサインインします。そのため、ウェブサイトとコミュニティでは、2 つの異なるプロパティで 2 つのログインを行うことになり、メンバーが 1 回連続で体験しているような感覚が失われます。メインサイトがWordPressまたはSquarespaceで運営されている場合、メンバーにはあなたのブランド、次にPodiaのドメイン、そして再びあなたのブランドが表示されます。

Website Toolboxでは、シングルサインオンがシームレスに行われ、当社のチームがお客様に代わってセットアップを行います。メンバーはサイトにサインインするだけで、第三者のサービスに送られることはありません。利用可能なオプションについては、シングルサインオン方法のドキュメントをご覧ください。

ウェブフックと API

コミュニティを他のシステムに接続する予定がある場合は、Podiaで慎重に計画してください。PodiaはパブリックAPIやWebhookを提供しておらず、独自のヘルプセンターがサポートされている統合パスとしてZapierをユーザーに紹介しています。つまり、自動化はそれらのコネクターが公開しているものに限定されます。Website Toolboxには標準プランにWebhookとAPIアクセスが含まれているため、初日に設計したインテグレーションはそのまま使用できます。

価格設定

Podiaの価格は段階的であり、各階層で実行できることも段階的です。製品、コミュニティスペース、動画制限、サブスクライバー制限はすべて購入したプランに応じて調整され、エントリープランでは売上に一定の取引手数料が加算され、上位プランではその手数料がなくなります。有料プランには年間請求額が割引され、移行も含まれるため、競合他社が提供しているよりも公平なポリシーとなっています。実際的な効果として、事業が拡大するたびにコストが段階的に上昇し、オールインワンプラットフォームにバンドルされている機能は、利用するかどうかに関わらず有料で提供されます。

Website Toolbox の料金体系はシンプルで透明性が高く、すべてのプランに移行が含まれ、標準プランにはウェブフックと API アクセスの部分が含まれています。フォーラムの料金を支払えばフォーラムを利用でき、増えなくなったスペース、グループ、オートメーションの数にプランの制限はありません。

カスタマーサポート

Podiaは、堅実なヘルプセンターとチュートリアルに裏打ちされた、営業時間中にチャットとメールによるサポートを提供しており、電話でのオプションはありません。このモデルは、多くのユーザーが自分で探求しているプラットフォームに適しています。

Website Toolbox では、電子メール、電話、チャットによるサポートを提供しており、必要なときに作業を代行することも含め、コミュニティのセットアップ、カスタマイズ、統合、利用をお手伝いします。コミュニティが大事になる前に何かを修正する必要がある場合は、実在の人物に連絡する方法が複数あり、さらに実践的な支援が最も重要です。

結論

コース、コーチング、またはデジタル製品ビジネスをサポートするコミュニティが存在し、ウェブサイト、メール、チェックアウト、コミュニティを1つの屋根の下に、メンバーを送っても構わない独立した施設にしたい場合は、Podiaを選択してください。ディスカッションコミュニティが重要な場合は、Website Toolbox を選択してください。埋め込み可能で完全にブランディングされたフォーラムで、お客様独自のドメイン、独自のモバイルアプリ、シームレスなシングルサインオン、複数のテーマ、Webhook、API が含まれ、透明な価格設定と移行処理が可能なため、コミュニティが 100% あなたのものであり続けることができます。既存のログインシステムを統合する必要がある場合は、Podiaウェブサイトにフォーラムを埋め込むためのガイドまたはシングルサインオンのドキュメントを参照してください。