PrestaShopは、世界中の250,000を超えるマーチャントから信頼されている主要なオープンソース電子商取引プラットフォームです。商品リストからチェックアウトまで、オンラインストアを完全に管理できます。しかし、ほとんどの電子商取引プラットフォームと同様に、コミュニティフォーラムやディスカッション機能は組み込まれていません。
そこで役立つのがウェブサイト・ツールボックスです。フル機能のディスカッションフォーラムをPrestaShopストアに直接埋め込むことも、サイトのナビゲーションからフォーラムにリンクすることもできます。どちらの方法でも、ユーザーアカウント、モデレーションツール、リアルタイムの会話を利用して、顧客の関心を維持できます。
これは次のような場合に非常に効果的です。
- 製品サポートコミュニティとトラブルシューティングコミュニティ
- 顧客フィードバックと機能リクエスト掲示板
- ベンダーと売り手のディスカッションフォーラム
- ブランド愛好家とファンコミュニティ
- 購入前の Q&A ディスカッション
- ロイヤルティおよびリワードプログラムのコミュニティ
- 商品に関するニッチな利益団体
このステップバイステップガイドでは、そのプロセスを順を追って説明します。
ステップバイステップ:フォーラムを追加する
- ストアの管理 URL で PrestaShop バックオフィス (管理パネル) にログインします。
- 左側のメニューで、[改善] → [デザイン] → [ページ] に移動します。+ 新規ページを追加ボタンをクリックして、フォーラム用の新しい CMS ページを作成します。
- ページのタイトル (「フォーラム」など) を入力します。必要に応じて SEO フィールド (メタタイトル、メタディスクリプション) を入力します。ページがストアに表示されるように、[表示] が [はい] に設定されていることを確認します。
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フォーラムはページに直接埋め込むことも、リンクすることもできます。どちらのアプローチも開始方法は同じです。ウェブサイトツールボックスフォーラムの URL または埋め込みコードが必要です。
- Website Toolbox アカウントにログインするか、 フォーラムをまだ作成していない場合は新しいフォーラムを作成してください。
- フォーラムの URL をコピーします。リンク方法にはこれが必要です。
- 埋め込み方法については、「 統合」→「埋め込み」 → 「フォーラムの埋め込み」 に進み 、埋め込みコードをコピーします。
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オプション A: フォーラムを埋め込む
- ページコンテンツエディターで、ソースコードボタン (</>) をクリックして HTML ソースモードに切り替えます。
- Web サイトツールボックスの埋め込みコードをソースコードエディターに貼り付けます。
- 「OK」 をクリックして適用し、「保存」をクリックしてページを公開します。
- 重要:PrestaShop はデフォルトで iframe を無効にします。有効にするには、ショップパラメーター → 一般に移動し、「HTML フィールドの iframe を許可する」を「はい」に設定します。また、「HTMLPurifier ライブラリを使用する」を「いいえ」に設定してください。「保存」をクリックします。その後、戻って CMS ページを再保存してください。
オプション B: フォーラムへのリンク
- ページコンテンツエディターで、リンクとして使用するテキスト (「フォーラムにアクセス」など) を入力します。
- テキストを選択し、エディターツールバーのリンクボタンをクリックします。
- Web サイトツールボックスフォーラムの URL を URL フィールドに貼り付け、OK をクリックします。
- 「保存」をクリックしてページを公開します。また、「改善」→「ナビゲーション」→「メニュー」に移動して、ストアのメインナビゲーションメニューにフォーラムリンクを追加することもできます。
- ストアのフロントオフィスにアクセスし、新しいフォーラムページに移動して、フォーラムが正しく表示されていることを確認します。
- 公開したフォーラムページのURLをブラウザのアドレスバーからコピーします。
- 埋め込み方法を選択した場合は、「 Webサイトツールボックスの統合」→「埋め込み」 →「 フォーラムの埋め込み 」セクションに戻り、PrestaShopフォーラムページのURLを「フォーラムはどこに埋め込まれていますか?」に貼り付けます。 フィールド。
シングル・サインオン
ウェブサイト・ツールボックスでは、199ドルからカスタムSSO統合サービスを提供しています。
カスタム SSO 統合の購入方法:
- ウェブサイト・ツールボックス・アカウントにログインします。
- [統合] → [シングルサインオン] に移動します。
- 「サイトビルダー」のドロップダウンから「その他」を選択します。
- プロンプトに従って購入を完了します。
メンバーができること
フォーラムが接続されると、メンバーはフル機能のコミュニティ体験を利用できるようになります。Web サイトツールボックスには、ここに記載されている機能以外にも多くの機能があります。機能ツアーにアクセスして、利用できるすべての機能を確認してください。
💬 メンバー向け
- ディスカッションスレッドの作成と返信
- 「いいね!」投稿
- 画像やファイルをアップロード
- メール通知を受け取る
- プロフィールをカスタマイズ
🛡️ 管理者向け
- 投稿とコメントをモデレートする
- ユーザーをBANする
- カテゴリを作成してトピックをピン留めする
- フォーラムの外観をカスタマイズ
- メンバー権限の管理
よく寄せられる質問
PrestaShopにはフォーラム機能が組み込まれていますか?
いいえ、PrestaShopにはネイティブフォーラムやコミュニティディスカッション機能はありません。ただし、Website Toolboxを使用してCMSページに直接埋め込むか、ナビゲーションメニューからリンクすることで、簡単にフォーラムをストアに追加できます。
フォーラムを埋め込むべきか、それともリンクすべきか?
どちらもうまくいきます。埋め込みにより、顧客はPrestaShopストアに留まり、フォーラムをページレイアウトにシームレスに統合できます。リンクの設定は簡単で、フォーラムが独自のページで開くので、モバイル端末での操作性が向上します。お店のデザインに合うものを選んでください。
埋め込みフォーラムの見た目をカスタマイズできますか?
はい。Webサイトツールボックスには、PrestaShopストアのデザインに合わせて選択できるさまざまなテーマを含むテーマエディターが用意されています。色、フォント、レイアウト設定などをカスタマイズして、シームレスな外観を作成できます。
フォーラムを非公開にしたり、メンバー限定にしたりできますか?
絶対に。フォーラムへのアクセスをログインユーザーのみに制限したり、招待制のコミュニティを作成したり、サブスクリプションプランでアクセス料金を請求したりできます。SSO統合と組み合わせることで、PrestaShopの顧客アカウントをフォーラムにシームレスに接続できます。
コーディングの仕方を知る必要がありますか?
いいえ。PrestaShopのCMSページエディターでは、ソースコードビューを使用して埋め込みコードを貼り付けることができます。コーディングの知識は不要です。Webサイトツールボックスから埋め込みコードをコピーして貼り付けるだけです。残りはPrestaShopが処理します。
フォーラムはモバイル端末でも利用できますか?
はい。Website Toolbox フォーラムは完全にレスポンシブで、スマートフォン、タブレット、デスクトップでうまく機能します。フォーラムを埋め込むと、iframe はコンテナのサイズに合わせて自動的に調整されます。Website Toolbox にはモバイルアプリも用意されているので、メンバーは携帯電話からでも参加できます。