Shopifyウェブサイトにフォーラムを埋め込む

Shopifyは、オンラインストアの構築と管理を可能にするeコマースプラットフォームです。商品の販売やビジネスの管理に役立つ強力なツールを提供していますが、コミュニティフォーラムやディスカッション機能は組み込まれていません。

そこで役立つのがウェブサイト・ツールボックスです。フル機能のディスカッションフォーラムをShopifyサイトに直接埋め込むことも、サイトのナビゲーションからフォーラムにリンクすることもできます。どちらの方法でも、ユーザーアカウント、モデレーションツール、リアルタイムの会話を利用できます。

これは次のような場合に非常に効果的です。

製品ディスカッションコミュニティ
カスタマーサポートフォーラム
購入者の Q&A とレビュー
ブランド・コミュニティ構築
フィードバック掲示板と機能リクエスト掲示板
プライベートメンバーグループ
コーチングとコースディスカッション
SaaS 製品コミュニティ

このステップバイステップガイドでは、そのプロセスを順を追って説明します。

ステップバイステップ:フォーラムを追加する

オプション A: フォーラムを埋め込む

shopify.comにアクセスして、アカウントにログインします。アカウントをお持ちでない場合は、[無料トライアルを開始] をクリックしてアカウントを作成してください。
Shopify 管理画面から、[オンラインストア] → [ページ] に移動します。
[ページを追加] をクリックします。
ページタイトルとして「フォーラム」と入力します。
Web サイトツールボックスの埋め込みコードを取得:
1. Website Toolbox アカウントにログインするか、まだ持っていない場合は新しいフォーラムを作成します。
2. [埋め込みを統合] → [フォーラムを埋め込む] に進み、埋め込みコードをコピーします。
Shopify ページエディターで、コンテンツエディターのツールバーにある [HTMLを表示] ボタン (<> アイコン) をクリックします。
Webサイトツールボックスの埋め込みコードをHTMLエディターに貼り付けます。
「保存」をクリックします。
フォーラムページをナビゲーションに追加します。
1. [オンラインストア] → [ナビゲーション] に移動します。
2. メインメニュー (例:メインメニュー) をクリックします。
3. [メニュー項目を追加] をクリックします。
4. 名前として「Forum」と入力します。
5. [リンク] フィールドをクリックし、[ページ] を選択し、[フォーラム] を選択します。
6. 「追加」をクリックし、「メニューを保存」 をクリックします。
Web サイトにアクセスしてください。ナビゲーションにフォーラムリンクが表示されます。クリックすると、フォーラムが埋め込まれたページが開きます。
公開したフォーラムページの URL をコピーします。
Web サイトツールボックスに戻り、URL を「フォーラムはどこに埋め込まれていますか?」 に貼り付けます。埋め込み設定のフィールド。

オプション B: フォーラムへのリンク

shopify.com にアクセスして、アカウントにログインします。アカウントをお持ちでない場合は、[無料トライアルを開始] をクリックしてアカウントを作成してください。
Shopify 管理画面から、[オンラインストア] → [ナビゲーション] に移動します。
メインメニュー (メインメニューなど) をクリックします。
[メニュー項目を追加] をクリックします。
ウェブサイト・ツールボックス・フォーラムのURLを取得:
1. Website Toolbox アカウントにログインするか、フォーラムをまだ作成していない場合は新しいフォーラムを作成します。
2. ブラウザーのアドレスバーからフォーラム URL をコピーします。
名前として「フォーラム」と入力し、フォーラムの URL を「リンク」フィールドに貼り付けます。
[追加] をクリックし、[メニューを保存] をクリックします。
Web サイトにアクセスしてください。ナビゲーションにフォーラムリンクが表示され、新しいタブでフォーラムが開きます。

シングルサインオン

ウェブサイト・ツールボックスでは、199ドルからカスタムSSO統合サービスを提供しています。

カスタム SSO 統合の購入方法:

ウェブサイト・ツールボックス・アカウントにログインします。
[統合] → [シングルサインオン] に移動します。
「ウェブサイトビルダー」のドロップダウンから「Shopify」を選択します。
プロンプトに従って購入を完了します。

メンバーができること

フォーラムが接続されると、メンバーはフル機能のコミュニティ体験を利用できるようになります。Web サイトツールボックスには、ここに記載されている機能以外にも多くの機能があります。機能ツアーにアクセスして、利用できるすべての機能を確認してください。

メンバー向け

ディスカッションスレッドの作成と返信
「いいね！」投稿
画像やファイルをアップロード
メール通知を受け取る
プロフィールをカスタマイズ

管理者向け

投稿とコメントをモデレートする
ユーザーをBANする
カテゴリを作成してトピックをピン留めする
フォーラムの外観をカスタマイズ
メンバー権限の管理

よく寄せられる質問

Shopifyにはフォーラム機能が組み込まれていますか?

いいえ、Shopifyにはネイティブのフォーラムやディスカッション機能はありません。ただし、フォーラムをページに直接埋め込むか、ナビゲーションからリンクすることで、Webサイトツールボックスを使用して簡単に追加できます。

フォーラムを埋め込むべきか、それともリンクすべきか？

どちらもうまくいきます。埋め込みにより、訪問者はShopifyサイトに留まり、フォーラムはページレイアウトにシームレスに統合されます。リンクの設定は簡単で、フォーラムが独自のページで開くので、モバイル端末での操作性が向上します。自分のワークフローに合ったものを選んでください。

埋め込みフォーラムの外観をカスタマイズできますか?

はい。Website Toolboxには、Shopifyストアのデザインに合わせて選択できるさまざまなテーマを含むテーマエディターが用意されています。色、フォント、レイアウト設定などをカスタマイズして、シームレスな外観を作成できます。

フォーラムを非公開にしたり、メンバー限定にしたりできますか？

絶対に。フォーラムへのアクセスをログインユーザーのみに制限したり、招待制のコミュニティを作成したり、サブスクリプションプランでアクセス料金を請求したりできます。SSO統合と組み合わせることで、Shopifyストアの顧客アカウントをフォーラムにシームレスに接続できます。

フォーラムはモバイル端末でも利用できますか?

はい。Website Toolbox フォーラムは完全にレスポンシブで、スマートフォン、タブレット、デスクトップでうまく機能します。フォーラムを埋め込むと、iframe はコンテナのサイズに合わせて自動的に調整されます。Website Toolbox にはモバイルアプリも用意されているので、メンバーは携帯電話からでも参加できます。

コーディングの仕方を知っておく必要がありますか？

いいえ。ShopifyのページエディターにはHTMLボタンが組み込まれており、コーディングの知識がなくても埋め込みコードを貼り付けることができます。<> アイコンをクリックし、コードを貼り付けて保存するだけです。