SkoolとWebsite Toolboxはどちらも完全ホスト型のサービスであるため、ソフトウェアのインストール、サーバーの運用、セキュリティパッチの適用を自分で行うことは求められず、どちらもメンバー同士が実際に話し合えるようにするという同じ目標のもとに構築されています。その目標に向かって進む道は大きく異なります。Skoolはクリエイターとコーチのためのオールインワンのコミュニティ製品です。ディスカッションフィード、コース用の教室、カレンダー、メンバーディレクトリ、参加者に報酬を与えるポイントとリーダーボードシステムがすべて1つの意図的にシンプルなインターフェースにまとめられています。Website Toolboxは、お客様が既に所有しているWebサイトに直接埋め込むことも、独自のドメインでスタンドアロンにすることも、独自のブランドに基づいて設定、カスタマイズ、サポートする、ホスト型のターンキー形式の埋め込み可能なディスカッションフォーラムです。この記事では 2 つの方法を比較して、どちらが自分のコミュニティに適しているかを判断してください。

簡単な比較:Skool と Web サイトのツールボックス

ホスティングとメンテナンス

どちらのサービスもサーバーをユーザーの手から解放しますが、この共通の強みは最初に述べる価値があります。Skoolはフルマネージド型です。インストールする必要も、適用するアップデートも、監視するインフラストラクチャもありません。小さなチームでは、邪魔になる内部機構がほとんどないため、改善を迅速にリリースできます。Website Toolboxでも同様のゼロオペレーションが約束されています。インストール、パッチ、メンテナンスは不要です。私たちがプラットフォームを扱う間、お客様はメンバーに集中し、注意が必要なことがあれば、チェックリストを渡すのではなく、私たちのチームが対処します。

エンゲージメントとゲーミフィケーション

これがSkoolが本当に勝っているところであり、はっきり言っておく価値があります。メンバーは、他のメンバーが自分の投稿やコメントに「いいね」をしたり、レベルを進めたり、リーダーボードに表示されたり、レベルが上がるにつれてコンテンツや特典をアンロックしたりすることでポイントを獲得できます。Skoolコミュニティのほうが、機能の多いツールを使っているコミュニティよりも活発に活動していると感じる理由として、プラットフォームのレビューで一貫してこのシステムが挙げられています。Skoolはコミュニティの公開ディレクトリも運営しています。これにより、新しいグループに、すでにそのトピックを検索している人々からの発見トラフィックを送ることができます。もしあなたの主な目標が独立した目的地のゲーミフィケーションコースコミュニティで、Skoolのエコシステムの中で生活することに満足しているなら、それは現実的で魅力的なパッケージです。

Website Toolboxはその逆のアプローチをとっています。私たちは、コースプラットフォーム、イベントツール、マーケティングスイートに必要な機能をすべて追加するのではなく、優れたディスカッションフォーラムになることに重点を置いています。ディスカッションの質、整理、モデレーション、カスタマイズが注目され、コースやライブストリーミングなど、専門的なことはすべて、それだけを行うプラットフォームに接続することで処理されます。焦点を絞った製品は高速で使いやすいままですが、オールインワン製品は成長するにつれて複雑になる傾向があります。

埋め込みとカスタマイズ

これが両者の最も明確な違いです。Skoolコミュニティはskool.comのアドレスにある独立したサイトであり、Skoolは既存のウェブサイトにコミュニティを埋め込む方法を提供していません。訪問者はサイトを離れ、他の誰かのドメインにアクセスし、そこでサインインする必要があります。そのため、コミュニティは常にブランドのページというよりは独立したプロパティのように感じられます。Skoolグループの成長に役立つディスカバリーディレクトリも同じように機能します。オーディエンスはSkoolのオーディエンスであり、Skoolのエコシステムに還元されます。

ウェブサイトツールボックスはWordPress、Squarespace、Wix、Shopify、その他のウェブサイトビルダーに直接埋め込まれているため、フォーラムはユーザーをリダイレクトする場所ではなく、サイト上のページになります。必要に応じて、独自のドメインでスタンドアロンで実行することもできます。いずれにしても、詳細なカスタマイズは、コードの使い心地に左右されません。当社のサポートチームがカスタマイズをお手伝いしたり、お客様に代わって実行したりするからです。WordPressサイトへの埋め込みとログインを最も簡単にする方法については、当社のWordPressプラグインをご覧ください。

ブランディングとモバイルアプリ

Skoolのモバイルアプリはいいです。高速でクリーンで、メンバーは携帯電話から投稿したり、コメントしたり、イベントへの出欠確認を行ったり、スムーズにコースを開いたりできます。トレードオフは、Skoolブランドの1つの共有アプリであるということです。メンバーがアプリストアでSkoolを検索すると、プラットフォーム上のすべてのコミュニティがあなたの隣にあるのを見つけますが、どんなプランでも、アプリ、サインイン、またはウェブアドレスからSkoolの名前が削除されることはありません。アイデンティティが独自のブランドであるべきコミュニティの場合、そのプラットフォームのブランドが代わりにマーケティングを行います。

Web サイトのツールボックスは、コミュニティから完全に見えなくすることができます。ブランディングは 100% あなた次第で、完全にブランド化されたモバイルアプリも独自の名前と色で表示されるため、デスクトップでもモバイルでも一貫したエクスペリエンスが得られます。詳しくは、モバイルアプリのドキュメントをご覧ください。

テーマとデザイン

Skoolは意図的にデザイン上の決定を下し、誰にでも同じように見えるインターフェースを1つだけ提供しました。ロゴ、カバー画像、アクセントカラーを追加することはできますが、テーマやレイアウトの変更、カスタム CSS は用意されていません。レビュー担当者は、このインターフェースは機能的ではあるが、新しい SaaS 製品と比較して時代遅れだと頻繁に説明しています。この一貫性こそが、Skoolが新規メンバーにとって覚えやすい理由のひとつであり、プラットフォームが意図的に行う公正な取引でもあります。つまり、コミュニティを自分のウェブサイトの不可欠な部分のように見せることはできないということです。

Webサイトツールボックスには、色の調整だけでなく、まったく異なる複数のテーマに加えて、簡単なテーマビルダーが用意されており、当社のチームがお客様に代わって変更を適用できます。その結果、他人の製品の色を変えたものではなく、あなたのブランドのもののように見せることができます。

コミュニティ構造

Skoolでは、全員を1つのフィードにまとめ、カテゴリフィルターを一番上に配置します。これにより、新しいメンバーが会話に参加し、どこに投稿すればよいかがすぐにわかります。コミュニティが大きくなるにつれて、そのシングルルームは制約になります。無料会員、有料クライアント、初心者はすべて同じストリームを共有します。プレミアムプログラムのためにプライベートグループを作りたい場合、現実的な答えは、独自のサブスクリプションを持つ2つ目のSkoolコミュニティです。複数のプログラムを運営するということは、複数のコミュニティを運営することを意味します。

Website Toolbox では、メンバー、管理者、モデレーター、カテゴリーを無制限に 1 つのコミュニティに配置できるため、プラットフォームの 2 つ目のインスタンスを購入しなくても、さまざまなオーディエンスが独自の権限で独自のカテゴリを持つことができます。

シングルサインオン

SkoolメンバーはSkoolアカウントを作成し、skool.comでサインインします。そのため、あなたのウェブサイトとコミュニティでは、2つの別々のプロパティで別々のログインを行うことになり、メンバーが1つの連続体験をしているような感覚が失われます。

Website Toolbox では、シングルサインオンがシームレスに行われ、当社のチームがお客様に代わってセットアップを行います。メンバーはサイトにサインインするだけで、第三者のサービスに送られることはありません。利用可能なオプションについては、シングルサインオン方法のドキュメントをご覧ください。

コースとライブストリーミング

Skoolのクラスルームは、適切な購入者にとって真の強みです。コースは掲示板フィードの横にあり、時間が経つにつれてレッスンは減っていき、メンバーがより高いレベルに達するとコンテンツがアンロックされます。また、ライブストリーミングはエントリープランでも非常に多くの視聴者制限付きで含まれています。独立したレビューには限界があります。クイズ、修了証明書、課題はなく、基本的な学生の進捗管理のみなので、体系的なプログラムや認定形式のプログラムはそれを上回る可能性があります。本格的なコースツールが必要な場合は、とにかくSkoolを他のソフトウェアとペアリングすることになります。

Website Toolboxはコースプラットフォームになろうとはしていません。私たちはディスカッションコミュニティに重点を置き、コースやライブストリーミングに特化したツールと連携しています。これにより、フォーラムが優れた状態に保たれ、スタックの各部分が最善を尽くせるようになります。

価格設定

Skoolの価格設定はとてもシンプルで、そのシンプルさは本当です。ローエントリープランが1つ、トッププランが1つ、両方のメンバーとコースが無制限で、無料トライアルから始めることができます。後で明らかになるのは、Skoolがあなたが集めた金額の一定割合を、エントリープランでは 10%、トッププランでは 2.9% を受け取るということです。そのため、収入が増えると費用が自動的に上がり、コミュニティが増えるたびに独自の追加サブスクリプションになります。収益を上げているコミュニティは、最終的に最もお金を払うことになります。

Website Toolbox の料金体系はシンプルで透明性が高く、すべてのプランに移行が含まれ、標準プランにはウェブフックと API アクセスが含まれています。ページビューの上限を超えることはなく、次のプログラムで 2 つ目のインスタンスを購入する必要もありません。そのため、今日評価する価格体系は、コミュニティが拡大しても維持できる価格体系です。

カスタマーサポート

Skoolは、セットアップ、コース、請求、モデレーションをカバーする大規模でよく整理されたヘルプセンターで製品をバックアップしています。サポートリクエストは、ログインしている顧客からWebサイトを通じて送信されます。製品をシンプルに保つ小規模なチームにとって、ドキュメンテーション・ファースト・サポートは妥当なモデルであり、ドキュメントは実に明確です。

Website Toolbox では、電子メール、電話、チャットによるサポートが提供されており、必要なときに作業を代行することも含め、コミュニティのセットアップ、カスタマイズ、統合、利用をお手伝いします。コミュニティが大事になる前に何かを修正する必要がある場合は、実在の人物に連絡する方法が複数あり、さらに実践的な支援が最も重要です。

結論

すぐに開始できるゲーミフィケーションコースコミュニティが必要で、発見トラフィックをもたらす共有アプリとパブリックディレクトリのアイデアが気に入り、すべての支払いのパーセンテージを共有しながら、すべてをskool.comのアドレスで運営することに抵抗がない場合は、Skoolを選択してください。弊社がホスト、維持、セットアップできる、埋め込み可能で完全にブランディングされたディスカッションフォーラムをご希望の場合は、Website Toolbox をお選びください。独自ドメイン、独自のモバイルアプリ、シームレスなシングルサインオン、複数のテーマ、Webhook、API が含まれ、透明性の高い価格設定と移行処理が可能なため、コミュニティが 100% あなたのものであり続けることができます。シームレスな埋め込みにはWordPressプラグインを、既存のログインシステムを統合する必要がある場合は、シングルサインオンのドキュメントをご覧ください。