Square オンラインビジネスは、Squareの決済およびコマースプラットフォームに含まれるウェブサイトビルダーです。オンラインストアの作成、支払いの受け付け、ビジネスの管理を1か所から行うことができます。Square オンラインビジネスは電子商取引に欠かせない機能を提供していますが、コミュニティフォーラムやディスカッション機能は組み込まれていません。
そこで役立つのがウェブサイトツールボックスです。フル機能のディスカッションフォーラムをSquare オンラインビジネスのウェブサイトに直接埋め込むことも、サイトのナビゲーションからフォーラムにリンクすることもできます。どちらの方法でも、ユーザーアカウント、モデレーションツール、リアルタイムの会話を利用できます。
これは次のような場合に非常に効果的です。
- プロダクト・コミュニティ
- カスタマーサポートフォーラム
- 購入者の Q&A とレビュー
- ブランドコミュニティ
- ローカルビジネスディスカッション
- 趣味やニッチな利益団体
このステップバイステップガイドでは、その手順を順を追って説明します。
ステップバイステップ:フォーラムを追加する
オプション A: フォーラムを埋め込む
- Website Toolbox アカウントにログインするか、 フォーラムをまだ作成していない場合は新しいフォーラムを作成します。
- [ 統合] → [埋め込み] → [ フォーラムの埋め込み] に移動し、埋め込みコードをコピーします。
- squareup.com/ダッシュボードにアクセスして、Squareアカウントにログインしてください。
- Square ダッシュボードで [オンライン] → [サイト] に移動し、編集するサイトを選択するか、[新規サイトを作成] をクリックします。
- サイトエディターで、フォーラムを追加したいページに移動するか、[+ ページを追加] をクリックして新しいページを作成します。
- フォーラムを表示させたい場所の [+ セクションを追加] をクリックします。
- セクションパネルで、「埋め込みコード」を検索または選択します。
- Website Toolbox フォーラムの埋め込みコードを [埋め込みコード] フィールドに貼り付けます。
- 必要に応じて、セクション幅をページ幅全体に調整します。
- [Save] をクリックし、[Publish] をクリックして変更を適用します。
- 公開したフォーラムページの URL をコピーします。
- Web サイトツールボックスの埋め込み設定に移動し、URL を [フォーラム URL] フィールドに貼り付けて設定を完了します。
オプション B: フォーラムへのリンク
- Website Toolbox アカウントにログインするか、 フォーラムをまだ作成していない場合は新しいフォーラムを作成します。
- 統合 → 埋め込みページからフォーラムのURLをコピーします。
- squareup.com/ダッシュボードにアクセスし、Squareアカウントにログインします。
- Square ダッシュボードで [オンライン] → [サイト] に移動し、編集するサイトを選択します。
- フォーラムリンクを追加したいページまたはナビゲーションメニューに移動します。
- テキスト要素を追加するか、既存のナビゲーションリンクを編集します。
- リンクテキスト (「フォーラムに参加」など) を入力して強調表示します。
- テキストエディターのツールバーのリンクアイコンをクリックし、フォーラム URL を貼り付けます。
- [保存] をクリックし、[公開] をクリックして変更を適用します。
シングルサインオン
Square オンラインビジネスのウェブサイトとウェブサイトツールボックスフォーラムとの間でシングルサインオンを設定するには、シングルサインオン設定に移動し、「サイトビルダー」ドロップダウンから「その他」を選択し、指示に従ってカスタムSSOインテグレーションを199ドルで購入してください。ウェブサイトツールボックスチームが統合を行います。
メンバーができること
メンバー
- ディスカッショントピックの作成
- 既存のスレッドに返信する
- 投稿に「いいね!」とリアクションする
- フォーラムを検索する
- 通知アラートを受け取る
- 自分の投稿を編集、削除する
管理者
- すべてのコンテンツをモデレートする
- ユーザーを禁止または利用停止にする
- カテゴリの作成と管理
- フォーラムの外観をカスタマイズ
- ユーザー権限の設定
- 分析とレポートにアクセスする
よく寄せられる質問
Square オンラインビジネスにはフォーラム機能が組み込まれていますか?
いいえ、Square オンラインビジネスにはネイティブフォーラム機能はありません。ただし、ウェブサイトツールボックスを使用して、ページに直接埋め込むか、ナビゲーションからリンクすることで、Square オンラインビジネスのサイトにフォーラムを簡単に追加できます。
フォーラムを埋め込むべきか、それともリンクすべきか?
どちらもうまくいきます。埋め込みにより、ユーザーはSquare オンラインビジネスのサイトに留まり、フォーラムをページレイアウトにシームレスに統合できます。リンクの設定は簡単で、フォーラムが独自のページで開くので、モバイル端末での操作性が向上します。自分のワークフローに合ったものを選んでください。
埋め込みフォーラムの外観をカスタマイズできますか?
はい。ウェブサイトツールボックスには、Square オンラインビジネスのサイトのデザインに合わせて選択できるさまざまなテーマを含むテーマエディターが用意されています。色、フォント、レイアウト設定などをカスタマイズして、シームレスな外観を作成できます。
フォーラムを非公開にしたり、メンバー限定にしたりできますか?
絶対に。フォーラムへのアクセスをログインユーザーのみに制限したり、招待制のコミュニティを作成したり、サブスクリプションプランでアクセス料金を請求したりできます。SSO統合と組み合わせることで、Squareのお客様アカウントをフォーラムにシームレスに接続できます。
コーディングの仕方を知っておく必要がありますか?
いいえ。Square オンラインビジネスでは、ビジュアルなドラッグアンドドロップエディターを使用しています。埋め込みコードを [埋め込みコード] セクションに貼り付けるだけで、あとはSquare オンラインビジネスが処理します。
フォーラムはモバイル端末でも利用できますか?
はい。Website Toolbox フォーラムは完全にレスポンシブで、スマートフォン、タブレット、デスクトップでうまく機能します。フォーラムを埋め込むと、iframe はコンテナのサイズに合わせて自動的に調整されます。Website Toolbox にはモバイルアプリも用意されているので、メンバーは携帯電話からでも参加できます。