Thinkificは、コースの設計、販売、提供を希望するクリエイター、教育者、企業向けに構築されたオンラインコースプラットフォームです。Thinkificには、コースツールに加えて、ネイティブコミュニティ機能が追加されました。Thinkificコミュニティは、同社によれば、Thinkificの学習者エクスペリエンス内でコース横にある、所有および管理できるプライベートフォーラムです。Website Toolboxは、既存のWebサイトで自社ブランドで運営する、ホスト型のターンキー式埋め込み可能なディスカッションフォーラムです。この記事では、Thinkific Communitiesが提供するものと専用のフォーラムプラットフォームを比較しているので、構築したいコミュニティに適したプラットフォームを決めることができます。

並べて比較

コースプラスコミュニティ対フォーカスフォーラム

Thinkific Communitiesについて理解しておくべき最も重要なことは、それが何に結びついているかということです。Thinkificはコースプラットフォームです。その中核製品は、レッスン、クイズ、証明書、コーチングの作成、販売、提供です。コミュニティはその製品のサポート機能であり、コースの学生が話し合い、質問し、参加し続けることができるように設計されています。ビジネスがコースで、学生をサポートするコミュニティが存在する場合、その緊密な統合は本当に便利です。コースをスペースにリンクしたり、コミュニティへのアクセスをコースの購入やメンバーシップにバンドルしたりできます。本当に必要なのがメインプロダクトとしてのディスカッションコミュニティで、もしあればコースが副次的な関心事である場合、コースプラットフォームのコミュニティ機能は、小さなツールが大きな仕事をこなすことです。Website Toolbox はフォーラムファーストです。カテゴリー、メンバーが開始したスレッド、モデレーション、購読、検索は、コースビルダーと一緒に追加されるのではなく、長年にわたって改良されてきた製品です。

カスタマイズと埋め込み

最も現実的な違いは、コミュニティが住める場所です。Thinkificコミュニティは、Thinkificの学習者エクスペリエンス内にのみ存在します。サイトがWordPress、Squarespace、Shopifyなどで構築されている場合、そのサイトのページ内にThinkificコミュニティを配置することはできません。メンバーはThinkificがホストしている学校に行ってアクセスします。Website Toolbox は既存のウェブサイトに完全に埋め込むことができます。埋め込みコードを1つコピーしてページに貼り付けると、独自のレイアウト、ナビゲーション、ブランド内にフォーラムが表示されます。どのプラットフォームにも埋め込まれるため、コミュニティが1つのサイトビルダーに縛られることはなく、独自のドメインでスタンドアロンコミュニティとして運営することもできます。ステップバイステップガイドがあります Web サイトへのフォーラムの埋め込み 人気のあるビルダーをすべて網羅しています。メンバーが自分のログインにWordPressを使用している場合は、 ワードプレスプラグイン 埋め込みとシングルサインオンを一緒に処理します。

セットアップのしやすさ

目標がコースであれば、Thinkificは簡単に始められます。ガイド付きチェックリストでは、新しいクリエイターが最初のコースをすばやく作成して公開し、同じダッシュボードで数回クリックするだけでコミュニティを追加できます。Website Toolboxは、サーバー、インストール、メンテナンスなしでホストされ、すぐに利用できます。当社のチームがフォーラムの設定とカスタマイズのすべてのステップをガイドし、代わりにそれを行うこともできます。セットアップは、コースの横にコミュニティを作成するよりも少し時間がかかり、最終的にはコミュニティの成長に合わせて会話を整理できる、カテゴリ、スレッド、権限、モデレーションなど、長持ちするように構築されたものが完成します。

シングル・サインオン

Thinkificでは、学習者はThinkificアカウントでサインインし、自分のシステムからのログインのシングルサインオンはエンタープライズレベルに限定され、標準プランではメンバーが別途ログインする必要があります。Website Toolboxでは、シングルサインオンがシームレスに行われ、当社のチームがお客様のためにセットアップします。すでにウェブサイトにサインインしているメンバーは、自動的にコミュニティに参加し、トッププランだけでなく、すべてのプランでサイトを離れる必要はありません。仕組みを確認するには、以下をお読みください シングルサインオン方法の記事。

価格設定

階層別の価格を考えてみてください。注目すべきパターンは、プラットフォームブランディング、APIアクセスとWebhookを削除し、コミュニティとスペースの数を増やし、それぞれの上位層にシングルサインオンを置き、ブランド化されたモバイルアプリを有料アドオンとして有料アドオンとシングルサインオンで無制限のコミュニティを企業レベルでのみ使用することで、どの機能が利用できるようになるかということです。小規模でコミュニティ機能のみが必要な場合でも、フルコースプラットフォームの価格体系に賛成することになります。Website Toolboxはシンプルで透明性の高い価格設定を採用しているため、収益を削減することなく、自分で登録できます。WebhookとAPIアクセスはアップグレードではなく標準プランに含まれており、現在使用しているものからの移行はすべてのプランに含まれています。また、ブランディングの削除やシングルサインオンなど、フォーラムを自分のものにする機能はアップセルではなく製品の一部です。

検索と発見

コースプラットフォーム内にあるコミュニティはコースプラットフォームのように機能します。Thinkificエクスペリエンスでは、登録した学生にディスカッションが表示されます。Website Toolbox フォーラムは、検索エンジンが独自のサイトでインデックスを作成する標準のウェブページで、カテゴリとスレッドに整理されています。これにより、独自のドメインで検索してディスカッションを見つけることができます。また、組み込みの検索と購読により、メンバーは特定のトピックを見つけて気になるトピックをフォローできます。コースコンパニオンとしては、プライバシーの境界は結構で、望ましいことさえあります。公共の知識の集まりへと成長することを意図したコミュニティでは、あなたのコンテンツを見つける人が限られてしまいます。

ホワイトラベルとブランディング

Thinkificのブランド削除は、中間層のみを対象としています。その下では、プラットフォームのブランドはエクスペリエンス全体に表示され続け、コミュニティメンバーはThinkificのエコシステム内でThinkificのアカウントを保持しています。Website Toolboxはユーザーから完全に見えなくなります。ブランディングは100％あなたのものになり、フォーラムはあなたのサイトまたは独自のドメインに配置され、メンバーは他の企業が関与している気配がまったくなく、すでに信頼しているWebサイトの自然な一部としてコミュニティを体験できます。

モバイルアプリ

Thinkificは、多くの学校やコミュニティを1つのThinkificブランド体験にまとめた独自のコンシューマーアプリを通じてメンバーにアクセスできるようにしています。また、完全ブランドアプリは、一部の企業契約で有料のアドオンとして提供されます。Website Toolboxは、製品の一部として自社ブランドのモバイルアプリを提供します。これは、オーディエンスの大部分が主に電話でやり取りする場合に重要です。アイコンにあなたの名前が表示された通知や完全なコミュニティエクスペリエンスが届き、アプリはあなたのものです。

カスタマーサポート

Thinkificのサポートは階層によって異なります。エントリープランではメールやチャット、電話、優先サポート、上位レベルの専任のカスタマーサクセスチームが対応しています。Website Toolboxは、すべてのお客様に電子メール、電話、チャットサポートを提供し、当社のチームがフォーラムを設定、カスタマイズ、統合することができます。お客様に代わって行うアプローチにはシングルサインオンが含まれるため、技術的な作業をお客様に任せたり、エンタープライズ契約に任せたりするのではなく、当社のチームが技術的な作業を処理します。

シンキフィックが勝つところ

Thinkificの本当の強みを挙げるのは当然です。ビジネスがオンラインコースの場合は、Thinkificのコースビルダーが最適です。レッスン、クイズ、課題、証明書、ライブセッション、メンバーシップなど、ガイド付きのドラッグアンドドロップエクスペリエンスで、学生は1回のログインですべて1つの屋根の下で行えます。コースとコミュニティの統合は、スタンドアロンフォーラムにはない機能です。コミュニティへのアクセスはコース登録にバンドルされ、スペースは特定のコースに関連付けられ、学生の進捗状況は同じダッシュボードに表示されます。支払いは、追加のプラットフォーム取引手数料なしでThinkific独自の処理を通じて行われ、プラットフォームは洗練され、確立され、積極的に開発されています。主な商品がコースで、その学習体験に全面的に参加できる学生支援スペースが必要な場合は、Thinkificが最適です。

結論

Website Toolbox をお選びいただくと、お客様独自のログイン情報、独自のデザイン、何年も検索可能なメンバーが開始したスレッド、シングルサインオンを含むセットアップを行うサポートチームなど、自社ブランドの掲示板コミュニティを構築できます。これらはすべて、シンプルで透明性の高い価格設定で、機能制限はありません。コースが主な製品で、そのコース体験の中で学生をサポートするコミュニティが存在し、コミュニティ全体がコースプラットフォーム内に存在することを希望する場合は、Thinkificを選択してください。多くのお客様が、他の場所でコースを運営していたり、まったくコースを開かなかったりして、オーディエンスが戻ってくるコミュニティホームとしてWebsite Toolboxを使用しています。この2つは相互に排他的ではありません。自分のサイトのフォーラムは、選択したコースプラットフォームの隣に配置できます。

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