ほとんどのフォーラムホスティング会社は、いくつかの利点があるため、機能ではなくアクティビティ(アクティブメンバー、ページビューなど)に基づいて料金を請求します。
これにより、コストを低く抑え、より正確にフォーラムのサイズに合わせることができます。フォーラムが機能に基づいて価格設定されている場合、より高い価格プランで1つの機能だけを必要とするフォーラムは、フォーラムでのアクティビティがその費用を正当化できない場合でも、結局ははるかに高い金額を支払うことになります。
これにより、始めたばかりの新しいフォーラムでも、フォーラムを簡単かつ迅速に成長させるために必要なすべての機能を備えることができます。小さなフォーラムには、大きなフォーラムが必要としているのと同じくらい、これらの優れた機能が必要です。
企業が使用量ではなく機能に基づいて課金している場合でも、使用量がその機能セットに設定した価格を超えると、企業が損失を被り始める時期は必ずあります。このような状況を回避するには、価格設定が機能に基づく場合、各価格プランは最悪のシナリオ(非常に忙しいフォーラム)に合わせて価格を設定する必要があります。つまり、そのプランを利用している他のすべてのクライアントが不必要に高額を支払うことになります。使用量に基づく価格設定は、ホスティング会社が負担しなければならない費用とフォーラムの成功に正比例します。フォーラムが成功すれば、顧客満足度の向上、顧客維持、エンゲージメントの高いユーザー、広告収益など、フォーラムの作成目的が何であれ正当化されます。
そのため、一般的に、機能に基づいて価格を設定したいという要望は理解していますが、使用量に基づく価格設定は、関係者全員にとってはるかに有利であると考えています。