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フォーラムの宣伝
多くの場合、フォーラムやコミュニティの価値は、投稿の数やアクティブなメンバーの数によって測定されます。だからこそ、コンテンツを作成し、新しいメンバーをフォーラムに引き付けることが常に優先されるべきなのです。
この機会に、フォーラムの宣伝に役立つかもしれないいくつかの追加の提案を提供したいと思います。
辛抱してください!
勢いをつけるには時間がかかります。コミュニティが独自の生活を始めるまでには、通常3か月から1年かかります。
コンテンツを公開する
フォーラムを誰でも閲覧できるように、設定と権限が設定されていることを確認してください。コンテンツを閲覧する前にユーザーにアカウントの作成とログインを要求すると、検索エンジンやソーシャルネットワークもコンテンツにアクセスできなくなります。また、多くのユーザーは、コミュニティを知り、それが自分にとって価値があると感じるまでは、アカウントを作成する準備ができていません。そのため、ユーザーが強制的に登録されても離れることがないように、また、検索エンジンがフォーラムについての情報を無料で広めるのに役立つように、フォーラムは一般に公開しておくのが一番です。
コミュニティ作りに集中
フォーラムを運営することは、コミュニティを作る素晴らしい方法です。人々が問題について話し合ったり、知識を共有したり、あなた、あなたの製品、またはサービスについて話したりする場にもなります。長期的には、検索エンジン最適化、顧客満足度、顧客/訪問者の維持、ブランド認知度、顧客サポート、バイラルプロモーション、信頼構築、新しい収益源の創出の観点から、ユーザーがコミュニティの一員となる方法を提供することは非常に貴重であることが証明できます。
フォーラムの目的と対象者を定義する
すでにウェブサイトとオーディエンスがいる場合は、おそらく有利なスタートを切ることができます。しかし、まだ持っていない場合は、トピックを選んで、コミュニティを構築する対象となる人々と知り合いましょう。野球ファン向けの場合は、オンラインでもオフラインでも、野球ファンが集まるような時間を過ごしてください。人と話し、関係を築きましょう。視聴者の動機を理解すればするほど、視聴者が価値あると感じるフォーラムを構築できる可能性が高まります。
素晴らしいコンテンツでコミュニティを盛り上げましょう
ローンチ前に、そして勢いを増すのにかかる限り、高品質で関連性の高いコンテンツをコミュニティに届けましょう。中核となる有能な人々を招待して支援してもらうことを検討してください。立ち上げ時には、このシードコンテンツが議論のきっかけとなり、訪問者にあなたのコミュニティがどのようなものかを知ってもらい、コミュニティはこれから起こるべき場所だというメッセージを送ることができます。さらに、検索エンジンはコンテンツのインデックスを作成し、訪問者をフォーラムに送り始めます。
フォーラムのトピックに関連していて、集めたいユーザーにとって価値のある質の高いコンテンツをたくさん作成することに集中してください。ユーザーがフォーラムに価値があると感じた場合にのみ、ユーザーは離れずにディスカッションに参加します。
新しいユーザーを招待する
Webサイトツールボックスアカウントの [ユーザー]-> [招待] セクションを使用して、ユーザーをフォーラムに招待します。招待者には、パーソナライズされたメモとアカウントを作成するためのリンクが記載されたウェルカムメールが届きます。友人、家族、業界の専門家、同僚などを招待できます。
ソーシャル・ネットワーキング・サイト
FacebookコネクトまたはLinkedInコネクトを有効にすると、ユーザーはFacebookまたはLinkedInアカウントを使用してフォーラムにサインアップまたはログインできます。FacebookやLinkedInのアプリを使ってソーシャルネットワークの巨大なバイラルリーチを活用でき、登録やログインが簡単であることをユーザーが知っているため、登録者数が35~ 50% 増えるというメリットがあります。
Facebookページを作成して視聴者とのより緊密な関係を築き、知り合い全員にページに「いいね!」をしてもらうことは、露出を増やすための優れた方法です。
Xアカウントを作成し、自分のニッチに関連するアカウントをフォローすることも有益です。今後のコンテストや有益な投稿など、フォーラムで起こっていることを投稿すると、最良の結果が得られる場合があります。
Website Toolboxのソーシャル共有機能を使用すると、あなたとあなたのユーザーはFacebookやXでフォーラムのトピックを共有できます。ソーシャル共有は、バイラルマーケティングを通じてフォーラムの人気を高めるための優れた方法です。
Facebook や X でのリマーケティングと広告掲載
FacebookとXを使用して、以前に検索エンジンやその他の方法でフォーラムを見つけたがサインアップしていないユーザーにフォーラムをリマーケティングできます。これは、以前にフォーラムに関心を示したユーザーに、フォーラムで一番人気のコンテンツを再び表示するための優れた方法です。ユーザーがフォーラムに十分慣れたら、サインアップして投稿を開始します。通常、ソーシャルネットワークに広告を掲載する場合、リマーケティングが最良の結果と最高の投資収益率をもたらします。
リマーケティングキャンペーンを設定したら、FacebookとXを使用して、フォーラムのコンテンツに関心のあるユーザーを安価かつ正確にターゲットにすることで、広告活動を拡大できます。興味や行動、ユーザー属性に基づいてユーザーをターゲットに設定できます。魅力的なタイトルのトピックを作成し、いくつかの投稿でディスカッションを開始し、ソーシャルネットワークに広告を出して他のユーザーもディスカッションに参加してもらいましょう。
その他の人気のある広告およびリマーケティングオプションには、Google広告、Quora広告、Bing広告、LinkedIn広告などがあります。
コンテストを紹介する
人々はコンテストに参加するのが好きなので、参加する理由を与えることでフォーラムの活動が増え、長期的にはあなたにとって有益です。たとえば、特定の期間内に最も多くの投稿を投稿した人に、賞金やバウチャーなどを提供したい場合があります。フォーラムのロゴがエンボス加工された T シャツ、ペン、野球ボール、バットを提供することをおすすめします。
Lurkers (決して投稿しないフォーラムフォロワー)
これらの人々はあなたのフォーラムを使ってトピックの価値を見つけます。しかし、実際には彼らが自ら貢献することは決してありません。ただ潜んでいる人たちを正会員に変える方法を考え出す必要があるだけです。以下にいくつかの提案を挙げました。
- 人々が自己紹介できるウェルカムトピックを作成してください。潜んでいる人は、最初の投稿についてほとんど心配しないことがあることがわかっています。彼らにこんにちはと言うように勧めることでうまくいきます。
- 質問を投げかけたり、議論を始めたり、意見を聞いたりすることは、多くの場合、潜伏者からの最初の投稿を促す効果があります。スポーツフォーラムやコミュニティを持っているなら、「Xチームの今日のパフォーマンスは最悪だった」と考えて、ニュース記事をフォーラムに向けて、さらなる議論を求めてください。
- 専門家をフォーラムに招待してください。エキスパートゲストについてフォーラムでアナウンスをして、参加者をワクワクさせ、交流する準備を整えましょう。
- 最後に、特定の投稿数のメンバーのみが利用できるエリアを作成します。彼らの好奇心は常に潜んでいる人たちの好奇心をかき立てます。
話題のトピックについて話し合う
フォーラムの内容がどのようなものであっても、自動的に会話や討論が生まれる話題は常にあります。業界ニュース、技術開発、時事問題はすべて素晴らしいトピックです。これらの話題について新しいトピックを始めると、すぐに会話が生まれます。
アクティブに
すべてのパーティーにはホストが必要です。フォーラム管理者は積極的に活動し、コミュニティで目立つ必要があります。人々は、自分が抱えている問題やメンバー間で生じた意見の不一致に対処する方法があると感じる必要があります。活動が鈍化し、遅くなる時期が来たら、議論や活動を巻き起こすのが管理者の仕事です。フォーラムに費やす時間がない場合は、そうしてくれる人を見つけて、管理者またはカテゴリーモデレーターとして割り当ててください。
リマインダーを送信
フォーラムに参加して、数時間または数日間参加し、忙しくなって、新しく見つけたフォーラムのことを忘れてしまう人が多いです。メールユーザー機能を使用すると、フォーラムやサイトのニュース、人気のトピック、新しいトピック、新しいコンテストなどを掲載したニュースレターを毎週または毎月送信できます。
積極的な参加を促す
最も活発で情熱的なメンバーは、フォーラムの生命線です。メンバーをすぐに募集して報酬を与えましょう。できる限り彼らの貢献を強調し、助けやフィードバックを求めてください。プライベートメッセージを送ったり、何らかの報酬を提供したりして、感謝の気持ちを示しましょう。
できる限りどこでも宣伝しましょう
すでにウェブサイトやブログをお持ちの場合は、最新のフォーラムトピックをホームページに埋め込むことは、ウェブサイトの訪問者をディスカッションに参加させるのに最適な方法です。さらに、注文確認書やメール署名、Web サイトのコンテンツ全体にフォーラムのアドレスを記載して、Web サイト訪問者にフォーラムへの訪問を促しましょう。
会社を経営している場合は、その会社の販促資料に掲載されているフォーラムや、思いつく限りの場所を訪れるように顧客に勧めてください。
志を同じくする人々と出会ったり、質問について話し合ったり、興味のある同じトピックについて他の人の意見を読んだり、コンテストやプロモーションに勝ったり、フォーラムに投稿する専門家から学んだり、フォーラムでしか入手できないコンテンツを読んだりするなど、フォーラムにアクセスして参加することの利点を挙げてください。
目立たないように宣伝する
まず、潜在的なメンバーがどこにいるのかを把握してください。この分野についてリサーチを行うことは重要です。提供しているトピックを扱っている既存のフォーラムがあるかどうかを確認してください。
自分と同じようなフォーラムを他に見つけた場合は、「私のフォーラムに来てください」という新しいスレッドを投稿したり、フォーラムの直接リンクをそのフォーラムにプッシュしたりしないでください。あなたの投稿はスパムと見なされ、ウェブマスターからはほとんど歓迎されません。アカウントを失ったり、スパマーとしてマークされたりする可能性があります。
代わりに、時間をかけてコミュニティの一員になり、価値のある有意義な投稿を投稿してください。最初にすべきことは、署名にフォーラムへのリンクがあることを確認することです。次に、そのフォーラムで最も尊敬され助けになるメンバーになり、アドバイスを与えたり、人々を助けたり、提案をしたり、他の人を褒めたりしてみてください。コミュニティで評判が良いと、署名のリンクを人々がクリックしたくなるでしょう。
トピック外のディスカッションを許可
トピックから外れたディスカッション用に別のフォーラムを作成して、ユーザーが勢いを増したり、冗談を言ったり、他の関心事について話したりできるようにします。これにより、ユーザーは友情を築き、くつろぐことができます。フォーラムのユーザーは、同じような関心を持つコミュニティの一員であると感じる必要があります。
聞き取りと最適化
フォーラムコミュニティの意見を聞いてください。人々がフォーラムについて話したり意見を述べたりできる「フォーラムフィードバック」専用のフォーラムを作成するのもいいでしょう。
最も評価が高く、最も視聴されているコンテンツに注目してください。最も人気のあるコンテンツに関連する新しいトピックを始めて、視聴者が望むものをもっと提供しましょう。
サマリー
忙しいフォーラムの作成に時間と労力を費やすことは、長期的には非常に貴重であることがわかります。フォーラムはコンテンツとアクティブなメンバーがすべてなので、貴重なコンテンツをたくさん投稿し、定期的にメンバーに連絡を取りましょう。本質的に、質の高いコンバージョンこそが、ユーザーを再訪させ続けるものです。上記のテクニックを使ってフォーラムを宣伝しましょう。目標は、メンバーが新しいメンバーを呼び込み、コンテンツを書き、カテゴリーを管理するという、コミュニティが独自の生活を送れるようにすることです。メンバーが参加すると、それがコミュニティになります。
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