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ユーザーがログイン時に無効またはスパムメールエラーを受け取る

ユーザーの電子メールアドレスは、次の理由により無効としてマークされる場合があります。

  1. 最後に送信された電子メールがエラーで返されました。 たとえば、ドメイン名が存在せず、そのドメイン名のユーザーの電子メールアカウントが存在せず、ユーザーの電子メールアカウントが電子メールプロバイダによって無効になっているなどです。
  2. 最後に送信されたメールは、メールプロバイダによってスパムとして返されました。 これは、ユーザーが電子メールをスパムとしてマークした結果として発生します。 ユーザーは、そのタイプの電子メールから登録解除されます。 ユーザーの登録解除に失敗すると、電子メールアドレスは無効としてマークされます。
  3. メールボックスがいっぱいになったために、最後に送信された電子メールが返されました。
  4. ユーザーがクリックした 購読を中止します リンクをクリックすると、最初の「メールアドレスを確認する」メールがユーザーに送信されます。 これは、誰かがあなたのフォーラムにサインアップしたメールアドレスではない場合に発生します。 実際にメールアドレスを持つ人が、フォーラムから認識されないメールを見ると、登録を解除します。

これらのイベントのいずれかが発生すると、電子メールプロバイダーから電子メール通知が送信されます。 スパムイベントを除くすべてのイベントについて、ユーザーのメールアドレスを無効としてマークし、今後のメールの配信を停止します。 ユーザーがフォーラムのいずれかのページにアクセスすると、メールで送信しようとしたときに何が起こったのか、またメールアドレスの更新をリクエストしたのかを説明するメッセージが表示されます。 これにより、ユーザーは電子メールが正常に配信されないことを認識し、電子メールアドレスを更新して電子メールを正しく受信できるようになります。 スパムイベントの場合、まずその特定のタイプのメールからユーザーを退会しようと試みますが、そのユーザーへのすべてのメール配信を停止しません。

電子メールプロバイダーは、電子メールを送信するすべての IP アドレス、電子メールアドレス、およびドメイン名にレピュテーションスコアを割り当てます。 上記の理由のいずれかによる電子メール配信の失敗は、その評判に悪影響を及ぼします。 レピュテーションスコアが低すぎると、関連付けられた IP アドレス、E メールアドレス、またはドメイン名からのメールは完全に拒否されるか、配信の問題に直面する可能性があります。 上記のプロセスに従って、フォーラムが正常な E メールのレピュテーションを維持し、E メールが常に正常に配信されるようにします。


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