メンバーシップワークスシングルサインオン (SSO) はサインインのみ メンバー あなたの組織の会員制作品 管理者 アカウントはメンバーではないため、誰かが管理者としてMembershipWorksにサインインしてフォーラムを開くと、 アクセス拒否 メッセージにエラーがあります 「ユーザーセッションが無効です」。
これはMembershipWorks側では予想される動作ですが、スタッフにフォーラムへのフル管理者アクセス権を付与することはできます。以下の手順はメンバーログインを使用しており、コードを変更する必要はありません。
エラーが起こる理由
訪問者がフォーラムを開くと、SSOサインインリンクがMembershipWorksを経由します。MembershipWorksは、その人物が有効であることを確認します メンバー そしてそれらをフォーラムにサインします。その人がMembershipWorksに次のようにサインインしている場合 管理者 メンバーの代わりにMembershipWorksがサインインを停止し、フォーラムに「ユーザーセッションが無効です」というエラーが表示されます。
他のユーザーにフォーラムへの管理者権限を付与
ステップ 1: メンバーとしてMembershipWorksを通じてフォーラムにサインインする
- フォーラムに移動し、MembershipWorksを経由するSSOサインインリンクをクリックします。
- MembershipWorksメンバーのサインインページで、その人の名前を入力します メンバー Eメールアドレスとパスワード。
- これにより、フォーラムメンバーアカウントが自動的に作成またはサインインされます。
ステップ 2: そのアカウントを管理者グループに昇格させる
- にサインイン [TTブランド] 管理パネル あなたと オーナー アカウント。所有者パスワードを忘れた場合は、サインインページのリセットリンクを使用してください。
- に移動 [設定] â ユーザ。
- ステップ 1 で使用したメールアドレスの下にあるメンバーアカウントを見つけて、次のアドレスに移動します。 管理者 ユーザーグループ。
- クリック [保存]。
それでおしまい。次回、その人がMembershipWorks SSOを使用してフォーラムにサインインすると、管理者としてサインインされます。
よくあるご質問
「ユーザーセッションが無効です」というエラーが表示されるのはなぜですか?
メンバーとしてではなく、管理者としてMembershipWorksにサインインしています。MembershipWorks SSOはメンバーアカウントのみを認証します。MembershipWorksからサインアウトしてメンバーとして再度ログインするか、すでにメンバーとしてサインインしている別のブラウザを使用してください。
メンバーシップワークスの管理者としてログインすることはできますか？
いいえ。MembershipWorks SSOは管理者アカウントを認証しません。MembershipWorksサポートは、管理者アカウント側で回避策がないことを確認しています。誰かにフォーラムへの管理者アクセスを許可するには、メンバーとしてサインインし、そのアカウントをフォーラムに昇格させてください 管理者 上記の手順を使用してグループ化します。
私のメンバーは影響を受けますか？
いいえ。メンバーは、これまでどおりログインし続けます。これは、誰かが管理者としてMembershipWorksにサインインしている場合にのみ適用されます。