次の理由により、メールが届かない可能性があります。
- メールが届かないはずです。-自分で作成した投稿、すべての投稿をすでに読んだトピック、フォローをやめたトピックやカテゴリ内の投稿については、メール通知は届きません。
- メールアドレスが正しくありません。-Website Toolboxアカウントにログインし、ページ上部にあるユーザー名またはアバターのリンクをクリックし、開いたメニューの [設定] リンクをクリックして、有効なメールアドレスを送信したことを確認してください。このページで通知設定の一部を確認することもできます。
- お使いの電子メールシステムは、電子メールを迷惑メールとしてフィルタリングしています。-迷惑メールまたは迷惑メールフォルダを確認し、メールが見つかった場合は「迷惑メールではない」としてマークしてください。あなたはできる メールを接続 フォーラムのメールがメールプロバイダーによってスパムとしてマークされる可能性をさらに減らすため。
私たちはメールの評判を非常に真剣に受け止めています。フォーラムから送信されたメールがメールプロバイダーによってスパムとして扱われないように、さまざまな対策を講じています。 すべての主要なスパムブラックリストからの報告 Website Toolbox がどのブラックリストにも記載されていないことを示してください。すべてのメールにワンクリックの登録解除リンクを含め、DMARCやSPFなどの最新のメールセキュリティ標準を使用して、すべてのメールが正常に配信されるようにします。
- フォーラムにアクセスしたことがありません。-ユーザーが認識できないメールに迷惑メールとしてマークされないように、1 回以上フォーラムにアクセスしたユーザーにのみメールが送信されます。
会社、大学、または Microsoft 365 のメールアドレスを使用していますか?
会社や学校のメールシステムでは、自分や送信者に知らせずに、大量のメールや未確認のメールを隔離していることがよくあります。メールが受信トレイやスパムフォルダに届くことはまったくありません。IT 管理者にメッセージの隔離を確認するよう依頼してください。 一般的なメールシステムでのメール隔離の確認 Microsoft 365、Google Workspace、Proofpoint、Mimecast、Barracudaのどこを見ればよいか説明しています。
フォーラム管理者: メンバーのメールが見つからないことをデバッグする場合は、まず以下から始めてください メンバーがフォーラムのメールを受信しないのはなぜですか？(デバッグガイド)。チェックについても説明します メール履歴 メンバーのアドレスを確認し、フォーラムのドメインが E メールを送信する権限。
それでもメールを受信できない場合は、メールを変更してみてください 設定-> 通知-> 送信メールアドレス オプションへ noresponse@websitetoolbox.com。また、追加 noresponse@websitetoolbox.com メールアドレス帳または連絡先リストの連絡先として登録できます。
あなたもできます お問い合わせ これにより、メールサーバーのログを確認して状況をさらに調査できます。メールを受信できないユーザーのユーザー名またはメールアドレスをお知らせください。